Service clients, le guide complet pour des clients heureux

Votre certification pour être en mesure de facilement répondre aux réelles attentes de tous types de clients
4.39 (347 reviews)
Udemy
platform
Français
language
Sales
category
Marilène St-Cyr
instructor
Service clients, le guide complet pour des clients heureux
868
students
2 hours
content
Aug 2021
last update
$13.99
regular price

What you will learn

Les meilleures pratiques de communication de l’industrie pour accroître le taux de satisfaction de vos clients

Les aptitudes pour prendre en charge des conversations difficiles qui pourraient survenir lors d'une insatisfaction de clients

Les technologies adaptées aux types de clients ciblés pour leur répondre efficacement

Les techniques facilitantes pour entrer en relation avec les clients et répondre entièrement à leurs besoins

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Service clients, le guide complet pour des clients heureux – Screenshot 1
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18/06/2019
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22/11/2019
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