Profesjonalna Obsługa Klienta dla Pracownika i Pracodawcy

🚀 Zostań Profesjonalistą w Obsłudze Klienta i zdobądź Zdalną Pracę Marzeń!

🎓 Cel kursu: Ten kurs jest ideálny dla:

• Osób zaczynających swoją karierę w obsłudze klienta, czy to w roli pracownika lub przedsiębiorcy.
• Właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw szukających sposobów na doskonalenie interakcji z klientami.
• Zawodowych specjalistów w obsłudze klienta, chcących wzbogacić swoje umiejętności i praktykę.
• Osób dążących do rozpoczęcia własnego biznesu, które chcą zrozumieć fundamenty dobudowania zaufania klienta od zera.

🌟 Kim jest Ania Brych-Kadzinska? Profesjonalna instruktorka, posiadająca bogate doświadczenie w obsłudze klienta oraz neuronauce. Ania przybliży Ci sekretów, które faktycznie wpływają na jakość interakcji z klientem i jak można je stosować w praktyce.

🔍 Co zyskasz na kursie?

• Praktyczne zastosowanie zasad obsługi klienta: Poznaj najlepsze praktyki i modelowe rozwiązania w różnych sytuacjach.
• Nauka o relacjach Firma - Klient: Rozwiń swoje zrozumienie tego, co naprawdę buduje lojalność i satysfakcję klienta.
• Wiedzę o neuronauce i psychologii: Zdobądzieś umiejętności, które pomogą Ci lepiej zrozumieć i przewidywać reakcje ludzi.
• Narzędzia do mierzenia satysfakcji klienta: Dowiesz się, jak efektywnie zbierać i analizować opinie klientów.
• Inspiracje i case studies: Przejrzyj przykłady pomyślnych rozwiązań w praktyce i dowiedz się, co możesz zrobić lepiej.

🔥 Zastosowanie w praktyce:

• Rozwój osobisty i zawodowy: Popraw zdolność do budowania relacji i komunikacji.
• Usługi online: Skutecznie zarządzaj dystrybucją produktów lub usług online i zapewnij satysfakcję klienta na odległość.
• Innowacje w biznesie: Wypracuj strategie, które pozytywnie wpłyną na twoją firmę i satysfakcję jej nawiedzanych przez Ciebie klientów.
• Karierowy rozwój: Zidentyfikuj kluczowe umiejętności, które będą przydatne w Twojej przyszłości zawodowej.

🧠 Neuronauka i twoja osobowość: Zrozum z jakich działania reakcji ludzkiej mózg wywodzi się, a co możesz zrobić, aby lepiej komunikować się z innymi. Opanuj techniki pozwalające na bardziej efektywną interakcję i poprawę jakości życia.

🎉 Dołącz do społeczności! Zapraszam Cię do aktywnego uczestnictwa w kursie i doświadczenia rzeczywistości, w której każdy krok może być krokiem do sukcesu. Razem poznaj tajniki profesjonalisty w obsłudze klienta i otwórz drzwi do zdalnej pracy marzeń!

Nie czekaj, zarejmuj się teraz! 🎓✨