クレーム顧客から「ありがとう」を引き出し社内では「さすが」と称賛される電話テクニック

No.1オペレーターが伝授!クレーム客の心をつかみファンに変えるトークの秘訣(応用力の向上)

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Duration44m
Students47
Rating5.0 (5)