カスタマーサクセスの概要と具体例から実践のポイントを理解する初心者向けの講座です。ハイタッチ、ロータッチ、テックタッチ、コミュニティタッチ、ヘルススコアについて解説していきます

【はじめてのカスタマーサクセス講座】顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させるヒントとは？

Instructor立花 しきほ

Duration1h 50m

Students1,133

Rating4.0 (254)