NPS_Net Promoter Score

🎓 [NPS - Net Promoter Score (Net Tavsiye Puanı): Firmanızın Konuşulduğü Değere Varma]

🚀 Bu Kurs Size Sunuyor:

• Müşteri Memnuniyetini Şifreleme: NPS'nin temelini, uygulama yöntemlerini ve iş stratwegilerine nasıl uygulayacağınızı öğrenin.
• Verdiğiniz Hizmetin İc Adı: Müşterilerinizi kendilerini size tavsiye etme olasılığını artıracak hizmetler ve ürünler daha iyi anlaşın.
• Sorunları Tespit Edin, Çözüm Bulun: Mevcut sorunları tespit edip gelecekteki yönleri belirleyin ve potansiyel müşteri kaybını önleyin.
• Konkurrens Benchmarking Yapın: Apple, Google ve Facebook gibi dünyanın lider şirketlerinin NPS skorlarından yararlanarak kendi stratejinizi geliştirin.
• Değerli Müşteri Yönetimi: Kullanıcı deneyimini zenginleştirerek müşterilerinizin sadakati ve güvenliğini yöNETin.

🎯 Kurs İçeriği:

• NPS Anlatımı ve Matematikesi
• NPS'nin Tarihçe ve İşteknolojisi
• NPS Uygulama Adım Adım
  • Kullanıcı Seçimi ve Veri Toplama
  • Skor Hesaplama Yöntemi
  • NPS'nin Sizin Verimliliğine Etki Analizi
• NPS İletişim Kanalları
• Benchmarking ve Yarışma Kültüri
• NPS'nin Yerel ve Yabancı Uygulamaları
• Seviyeler Anlatımı ve İncelenmesi
• NPS Değişikliğine ve Trendlerine Veri Yapısı

🚀 Neden Bu Kursu Seçmelisiniz?

• Ekonomik Araştırmalar ile Destekleniyor: Gerçek dünya örnekleri ve araştırmalar ile desteklenen pratik eğitim.
• Eksperten Gündeme Yer Albanır: Taşkın Cengiz'in yazıları, blog girişleri ve konferans sürümlerinden yararlanarak pekişmeyi artırın.
• Eğitim Sunucusu Yasal Hedef Kitle için Hazırlanmış: Bu kurs, NPS'nin anlamını, uygulama yöntemlerini ve sonuçlarını sadece tekneler ancak hem tekneler hem de yönetim kurulu başlayan işler için tasarlanmıştır.

💬 Kurs İzlenirken Unutmayın:

• Sorularınızı Etkili Bir Şekilde Sunun: Her sorrayla kurs matkesinizi kullanarak destek ve öğrenme sürecini daha derinleştirin.
• Değerli İlerlemeler Sunun: Kendi ilerlemenizi takip edin ve NPS skorlarınızın artmasına adım adım bir yol açın.
• Sosyal Ağları Güçlendirin: Kurs sürdüğünizde, social media aracılığıyla dostlarınızda paylaşarak müşteri memnuniyetini ve NPS skorunuzu geliştirme fırsatları yaratın.

📈 Sonuçlan Kullanıcı Yorumları:

• "NPS uygulamayı öğrenmek için herhangi bir kursdan memnuniyet aldım!" - Emre K.
• "Bu kurs, hem müşteri deneyimimizi iyileştirmemize hem de sizlerin NPS skorlarını artırma stratejilerine rekabet vermemize yardımcı olacak." - Duygu K.

🚀 Hemen Kayıtların! Bu kurs, sizin işletmeniz ve hizmetlerinizin başarısı için kritik bir araç olacak. NPS yönetimi konusundaki bilgiyi genişletin ve müşterilerinizin memnuniyetini artırın. Başlangıç yapmaya devam etmeyi unutmayın!