Müşteriyi Kendinden İyi Tanımak : Kano Modeli

🎓 Kano Modeli ile Yenilikçi Ürün Geliştirme: Müşteriyi Kendinden İyi Tanıma

Kuruluş ve Eğitim Veren: Taşkın Cengiz

Kurs Başlığı: Kano Modeli ile Yenilikçi Ürün Geliştirme

🚀 Kurs Açıklaması:

Müşteriyi Kendini İyi Tanıma: Taşkın Cengiz tarafından sertifikilik alabilirsiniz bu online kurs, size Kano Modeli'ni kullanarak müşteri ihtiyaçlarını anlama ve bunları karşılayacak yenilikçi ürünler ve hizmetler geliştirme yeteneğini verecektir.

🔍 Kurs Özet:

• Müşteri Beklentilerinin Anlaşılması: Müşterilerin çeşitli özellikler arayışı ve onların gerçekçi ne talep ediyorları anlamak için Kano Modelini kullanacağız.
• Benzimserlikten Kurtulma: Rakip firmalarından yola çıkarmanız ve kendi ürününüzün pazar ihtiyaçlarına en uygun şekilde uyumlu hale getirin.
• Ürün Prototipleme: Müdahale aşamasında müşteri ihtiyaçlarına göre en iyi ürün yapısını bulun.
• Kaynak Yönetimi: Kullanılabilecek kaynakları en verimli bir şekilde kullanmayı sağlayarak maliyetlerinizi ve pazarlama stratejilerinizi optimize edin.
• Pazar Hizmeti: Müşterilerin gerçekçi ihtiyaçlarını hitap eterek, onlara en uygulanabilir ürün oluşturmayı öğrenin.

🚀 Kurs Detayları:

• Kano Modeli Nedir ve Nasıl Kullanılır?

  • Müşteri segmentasyonu
  • Beklenti baskıların ölçülmesi
  • Özellik gruplama ve kategori hareketleri

• Ürün Geliştirme Süreci

  • Kano Modeli ile öğrenilmiş konuların pratik uygulanması
  • İhtiyaç analizi ve ürün tasarımı
  • Prototipleme ve müşteri geribeklentisi testleri

• Yenilik ve Kriz Yönetimi

  • Yenilikçi fikirlerin genelleştirilmesi
  • Potansiyel zorluklar ve değerlendirmeler
  • Risk yönetimi ve ürün sürekli iyileştirme

🌟 Kurs Avantajı:

• Eğitimdeki tecrübe edinmek için gerçek dünya senaryoları
• Kano Modeli uygulamalarını görebileceğiniz kendi örnek projeler
• Yenilikler yönetimine ve müşteri hizmetine odaklanma
• Ticari kararlarınızı müşteri ihtiyaçlarına göre daha bilinçlendirin

📫 Eğitimde Bulunma ve Destek:

Kurs sırasında herhangi bir sorunuz, görüşiniz veya desteğinizi ihtiyacınız olursa, Taşkın Cengiz'e her zaman taskincengiz@outlook.com adresine ulaşabilirsiniz.

Bu kurs, müşteri odaklı bir düşünme yapmanızı sağlayarak sizin ürün ve hizmetlerinizin pazardaki başarısını artıracaktır. Kano Modeliyle yeni bir perspektifle müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en uygun çözümler sunmayı öğrenin!

Kaydolmak veya Daha Fazla Bilgi Edinmek için Tıklayın: Kano Modeli ve Müşteri Beklentileri Analizi

Bu kurs, ilerik bilgilere sahip ve müşteri odaklı stratejiler üzerine çalışmak istediğinizdiye yöneliktir. Kano Modelini en iyi şekilde anlayabilmenize ve uygulayabileceğinize yardımcı olacaktır.