Métricas de UX para produtos e serviços digitais

Why take this course?
🎉 Transforme suas Entregas com Métricas Estratégicas em UX! 🚀
Olá, futuro especialista em UX! Você está pronto para mergulhar no universo de métricas que irão elevar seu trabalho com produtos e serviços digitais a um novo patamar de excelência? 🌐💡
Sabe o que as grandes empresas sabem sobre UX? E como elas usam dados para fazer diferença no mercado digital? Com este curso, você vai descobrir!
O que você vai aprender:
📊 Compreender o significado das métricas em UX: Você vai mergulhar nas métricas que realmente importam e entender o impacto que elas têm na experiência do usuário.
-
Utilizar as principais métricas de experiência: Aprenda quais métricas são cruciais para analisar a UX e como aplicá-las de forma eficaz.
-
Coletar e interpretar os indicadores: Descubra as melhores práticas para coletar dados e como transformá-los em insights valiosos.
-
Transformar os dados analisados em ações estratégicas: Veja como usar os dados de forma proativa, para tomar decisões informadas e impulsionar o sucesso do seu produto digital.
Conteúdo Detalhado:
-
Conceitos de UX e produtos digitais: Fundamentos essenciais para entender o que é UX e como ela se aplica na área digital.
-
Definição de dados qualitativos e quantitativos: Aprenda a diferenciar e complementar dados suficientemente ricos para uma compreensão completa da UX.
-
Definição de dados de entrada e dados de resultado: Saiba quais dados inicializar e como monitorar o impacto do que foi implementado.
-
Relação de métricas de experiência às jornadas dos usuários: Entenda como as métricas se encaixam no contexto das jornadas do usuário, permitindo uma abordagem mais holística.
-
Situações micro e macro dentro de um projeto: Analise tanto detalhes específicos quanto o quadro geral de um projeto digital.
-
Dicas de priorização de etapas e exemplos do que não fazer para evitar erros frequentes: Aprenda a focar seu esforço nessas áreas para garantir o sucesso do seu produto.
Ao finalizar este treinamento:
Você será capaz de oferecer serviços e produtos digitais com um valor estratégico altíssimo. E, como bônus exclusivo, você terá acesso a um template do Framework H.E.A.R.T para praticar o que aprendeu e aplicar estratégias de análise e entrega de dados de forma prática e eficaz.
Prontinho para fazer a diferença no mercado digital com métricas focadas em UX? Inscreva-se agora e prepared-se para transformar suas entregas! 🎓✨
Course Gallery




Loading charts...