透过结构看客户思维

4大模块10大模型,构建客户体验系统
4.60 (25 reviews)
Udemy
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中文
language
Management
category
透过结构看客户思维
111
students
2.5 hours
content
Dec 2022
last update
$29.99
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Why take this course?

🌟 课程标题: 《透过结构看客户思维》

🚀 课程概览:

是否感到迷茫,不知道如何将客户呀起?想要从产品导向转为客户导向,或者提升销售到客户体验的质量?这个在线课程就是你找的那个!我们将深入探讨如何通过4大模块和10大模型来构建一个高效、有力的客户体验系统。

🎓 课程内容:

  • 【从产品到客户】 转变导向:学会将重点从产品转移到客户,理解客户背后的真正需求和价值体现。

  • 【重客户体验】 创新差异:掌握如何通过精心设计的客户体验流程,与众不同,打造独特的品牌形象。

  • 【深度需求挖掘】 价值创造:深入分析客户需求,为他们提供更多实际价值。

  • 【关键控制点】 把控要點:识别并掌握整个服务流程中的关键控制点,确保客户体验的每一环都能达到预期效果。

  • 【员工意志与能力】 培养团队:激发员工的积极性和能力,让他们成为你的强大服务武器。

  • 【持续改进】 追踪服务质量:建立有效的服务体验监控机制,并通过持续的优化来提升服务品质。

🔍 课程特色:

  • 以结构思维为指导,系统地分解客户思维。

  • 从客户的视角出发,全面理解企业管理。

  • 实用模型教授,帮助你将所学知识落到实处上。

  • 提供具体案例和实操指南,让你能够立即应用于自己的工作中。

🎉 加入我们,开启客户呀起之旅!

通过这个课程,你将能够:

  • 构建一个全面、专业的客户体验系统。

  • 提升客户满意度和忠诚度。

  • 优化内部流程,提高运营效率。

  • 在激烈的市场竞争中保持企业的竞争力。

📆 课程启动日期: (请填入具体日期)

立即报名,开始你的客户思维革命!🎓✨

🔥 注意:课程报名有限,先到先得哦!不要错过这个机会,让我们一起探索客户的世界,共同打造更加精彩的服务体验!

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5003076
udemy ID
30/11/2022
course created date
08/03/2023
course indexed date
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