Formação de analista de processos de serviços de TI
Adquira as habilidades necessárias para implementar processos de GSTI | ITSM segundo a visão da ITIL
4.52 (317 reviews)
1 448
students
24.5 hours
content
Feb 2022
last update
$19.99
regular price
What you will learn
Descrever com segurança e propriedade a estrutura e principais conceitos de GSTI
Aplicar cada conceito em situações reais em suas atividades profissionais
Iniciar sua carreira em GSTI/ITSM/GOVERNANÇA DE TI
Compreender termos técnicos do gerenciamento de serviços de TI
Discutir sobre o ciclo de vida dos serviços de TI em uma esfera global
Trabalhar em uma central de serviços (servicedesk) seguindo processos
Course Gallery
Loading charts...
Related Topics
1753412
udemy ID
18/06/2018
course created date
26/02/2022
course indexed date
Bot
course submited by