Einstieg ins Vertriebsmanagement
Lernen Sie die Grundlagen für erfolgreichen Vertrieb
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Oct 2024
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Why take this course?
🚀 Einstieg ins Vertriebsmanagement – Deiner Karriere ein Sprungbrett! 🎓
Allgemein:
- Die Wichtigkeit von Verkäufen: Unternehmen leben von Umsatz. Erfolgreiche Verkaufstrategien sind entscheidend für das finanzielle Überleben und die Wachstumschancen eines Unternehmens. 💰
- Kundenbindung: Ein erster Kundenankauf ist nur der Anfang. Es ist wesentlich, dass Kunden überzeugt und langfristig bindet werden. Zufriedene Kunden sind Botschafter Ihres Unternehmens und tragen so zu einem positiven Ruf bei. 🤝
- Großkundemanagement: Mit dem Wachstum Ihres Geschäfts werden Sie große, wertvolle Kunden anziehen. Diese erwarten eine professionelle Betreuung und individuelle Lösungen. Hier gilt: Details sind Entscheidend! 🌟
Lernwege im Kurs:
- Verkaufsmanagement: Grundlagen des effizienten und nachhaltigen Verkaufs, Strategien für den B2C-Handel und das Vermeiden von Verkaufseinsätzen. 🎯
- Kundenmanagement: Techniken und Methoden zum Kundengewinnen und -binden, um eine solide Kundenbasis aufzubauen. 🛠️
- Key Account Management: Spezialisierte Strategien für den Umgang mit großen, wertvollen Kunden. Hier lernen Sie, wie Sie einen strategischen Partnerschaftsvertrag abschließen und diesen erfolgreich gestalten können. 🤝
- Customer Relationship Management (CRM): Effiziente Methoden zur Steuerung aller Kundengeschäfte mit einer Softwarelösung, um die Kundenbeziehung zu optimieren. 💻
- Reklamationsmanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen, um Vertrauen und Loyalität aufrechtzuerhalten. ✅
- Kundenanalyse: Verstehen Sie Ihre Kunden besser, indem Sie Daten und Trends analysieren und somit präzise Marketingstrategien entwickeln können. 📊
Wofür erwartet Ihr Sie am Ende des Kurses?
- Ein tiefgreifendes Verständnis für die komplexen Aspekte des Vertriebsmanagements im Einzelhandel.
- Fähigkeiten, um effektiv und zielgerichtet zu verkaufen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
- Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen zur Steigerung des Kundenmanagements und zur Verbesserung des Key Account Managements.
- Die Fähigkeit, Kundenreklamationen professionell zu bearbeiten und somit das Kundenzufriedenheitslevel zu erhöhen.
- Ein Verständnis für die Analyse von Kundendaten zur Weiterentwicklung Ihrer Vertriebsstrategien. 🚀
Mit dieser fundierten Grundlagen steigen Sie in den erfolgreichen Vertrieb ein und bereiten sich auf die Herausforderungen des Key Account Managements und des CRM vor. Vermittelt von Kristoffer Ditz, der auf umfangreiche Erfahrung im Einzelhandel zurückblicken kann, bietet dieser Kurs Praxiswissen und praktische Tipps, die Ihnen helfen werden, in der Welt des Vertriebsmanagements erfolgreich zu sein. 🏆
Bereit für den ersten Schritt? Dann sind Sie hier genau richtig! Melden Sie sich jetzt an und transformieren Sie Ihre Karriere! ✨
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udemy ID
17/04/2020
course created date
02/05/2020
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