文部科学省後援「サービス接遇検定２級」の合格を目指した講座です。お客様に対するサービスやおもてなし、ホスピタリティの心構え、顧客心理、来客応対、接遇用語、言葉の伝え方や表現の仕方、立ち居振る舞いなど接客の基本が丸ごと学べます。