[KMA FORUM.M] 고객의 소리를 제대로 분석하고 반영하는 CX전략

🌟 [KMA FORUM.M] 고객의 소리를 제대로 분석하고 반영하는 CX전략 🌟

왠까지 고객의 목소리가 비즈니스 혁신에 영향을 주었나요? 🎧✨

코루스 개요: 채널톡은 지속적인 비즈니스 성장을 위한 올인원 비즈 메신저 솔루션으로, 고객상담, 마케팅, 팀메신저를 통합하여 언제 어디서나 고객과의 소통을 지원합니다. 현재 7만 개 이상의 고객사가 채널톡과 함께해요. 이 모든 것은 단순히 도구의 제공이 아닌, 고객 접점에서 새로운 경험을 제공하고 있습니다.

• 고객이 무엇을 원하는지 파악하는 방법을 배우세요.
• 고객의 소리를 우리 제품과 서비스에 효과적으로 반영하는 전략을 마스터하세요.
• 진짜 고객을 이해하고, 그들의 목소리에 귀 기울이며, 이를 통해 브랜드의 혁신을 이끌어내는 CX 전략을 개발하세요.

채널톡의 비즈니스 철학: '비즈니스의 정답은 고객과의 대화에 있다'라고 말합니다. 고객 여정을 함께하기 위해서 기업은 고객의 소리에 귀 기울여야 합니다. 이제, 채널톡과 함께 고객의 소리를 들어보고, 그 정보로 비즈니스로 나아가는 방법을 배워보세요.

강의를 담당하는 선생님: 👩‍🏫 양효진 (Currently, Channel Cooperation Inbound Lead Manager & Former CEO of Bebetem)

• 채널 커뮤니케이션과 리드 매니дж먼트에 대한 전문가입니다.
• MZ세대의 소비 행동과 트렌드를 이해하고, 포럼M의 컨텐츠를 제작했던 CEO로서의 경험을 공유합니다.

FORUM.M의 중요성: 📈 포럼M은 시장 변화와 트렌드를 가장 빠르게 흡수하여 MZ세대, 그리고 MZ세대의 소비 트렌드와 문화를 알아야 하는 리더들에게 필요한 최적의 컨텐츠를 제공합니다. 급변하는 시장의 변화 속에서도 변화와 혁신에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.

🚀 당신의 고객 경험을 비즈니스로 연결시켜보세요! 🚀

• 고객의 목소리에서 비즈니스 기회를 찾아라.
• CX전략으로 고객 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 강화하세요.
• 지금 바로 채널톡과 FORUM.M를 통해 변화의 열쇠를 쥔 후, 시장에서의 차별화를 이루어보세요.

🌟 지금 바로 강의를 참여하고, 당신의 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올려보세요! 🌟

**[코루스 번호] [코uru스 제목]**에서 양효진 선생님과 함께라면, 당신의 비즈니스는 이제 단순한 상호작용을 넘어, 고객의 경험을 통합 전략으로 전환할 준비가 되었습니다. 🎓✨

지금 바로 강의에 등록하세요! 당신의 비즈니스가 기다리는 첫 걸음은 이거예요.