Gestión de conflictos y negociación.
Herramientas para la resolución colaborativa y el logro de acuerdos exitosos.
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Mar 2025
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What you will learn
Entender qué es un conflicto y cuáles son las actitudes que toman las personas frente al mismo.
Conocer las etapas y dimensiones de una negociación atendiendo a la complejidad de las negociaciones.
Dominar la habilidad de negociar aplicando el método de Harvard.
Identificar y eliminar las barreras que impiden una negociación efectiva.
Incorporar tips para una negociación efectiva. Modos y frases que abren las puertas a la resolución del conflicto.
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08/03/2023
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05/05/2023
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