Estrategias Avanzadas de Gestión y Resolución de Conflictos
Abordar los desacuerdos con eficacia, prevenir los conflictos antes de que se agraven, comunicarse con asertividad
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May 2025
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What you will learn
Identificar las causas profundas del conflicto y aplicar técnicas para evitar que escale
Utilizar un marco estructurado para resolver desacuerdos con claridad y confianza
Comunicarse de forma asertiva sin provocar actitudes defensivas ni agresivas
Establecer límites personales y profesionales saludables para proteger su tiempo y energía
Gestionar sus reacciones emocionales en situaciones tensas mediante técnicas de autorregulación
Adaptar su estilo de comunicación para tratar con personalidades difíciles y reducir la fricción
Fomentar el entendimiento mutuo y minimizar los malentendidos en entornos de alta presión
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02/05/2025
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08/05/2025
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