Aprendendo a lidar com conflitos

🎓 Aprendendo a Lidar com Conflitos: Melhore Relacionamentos Pessoais e Profissionais

Headline: Como Melhorar Relacionamentos Pessoais e Profissionais Através da Gestão de Conflitos

Curso Description:

📘 Introdução ao Conflito: Este curso começa desvendando o que realmente significa conflito, não apenas como um choque negativo, mas como uma oportunidade para crescimento e desenvolvimento. Você vai explorar a origem etimológica e a doutrina do conceito, compreendendo a dinâmica de conflitos desde os mais suaves conflitos ocultos até as manifestações mais evidentes.

• Etimologia e Doutrina do Conflito
• Espiral dos Conflitos: Entenda como eles se aceleram e se desenrolam em diferentes níveis de intensidade.
• Características Psíquicas: Veja o papel das emoções no início e desenvolvimento de conflitos.

🔢 Tipologia de Conflitos: Aprenda a identificar diferentes tipos de conflitos, sejam eles interpessoais, intergrupais ou intragrupais, e compreenda como cada um deles impacta dinâmicamente os relacionamentos envolvidos.

• Conflitos Interpessoais
• Conflitos Intergrupais/Intercoletivos
• Intragrupais

🗣️ Comunicação e Violência: Explore as tríades da violência na comunicação e descubra como ajudar alguém a transitar de uma comunicação punitiva para uma não violenta.

• Comunicação Não Violenta: O Que É e Como Aplicá-la
• Os Quatro Pílotes da Comunicação Não Violenta

🤝 Negociação Baseada em Princípios: Domine técnicas de negociação que promovam resultados satisfatórios para todas as partes envolvidas, focando-se em interesses e não apenas nas posições.

• Princípios da Negociação
• Fases da Negociação

🤺 Mediação de Conflitos: Veja a mediação como uma ferramenta poderosa para resolver conflitos, aprendendo seus princípios e fases detalhadas.

• Princípios da Mediação
• Fases da Mediação

🔄 Processo Circular: Compreenda o processo circular como uma abordagem para lidar com conflitos, centrada em princípios e fases que garantem interligação e interdependência.

• Princípios do Processo Circular
• Fases do Processo Circular

🧐 Aplicação da Lei em Conflitos: Infine, aprenda como a lei deve ser utilizada de forma adequada para lidar com situações de conflitos, sempre buscando soluções consensuais e preventivas.

Por que se inscrever? Este curso é essencial para quem busca melhorar os relacionamentos pessoais e profissionais, tornando-se uma pessoa mais capaz de lidar com situações de conflito de forma construtiva e eficaz. Ao finalizar o curso, você terá as ferramentas necessárias para transformar desafios em oportunidades para aprendizado e crescimento.

📆 Inscreva-se hoje mesmo e dê o próximo passo rumo a relacionamentos mais saudáveis e a um ambiente de trabalho positivo!