Suporte Técnico na Pratica

Analista de Suporte
4.67 (2118 reviews)
Udemy
platform
Português
language
Operating Systems
category
instructor
Suporte Técnico na Pratica
4 710
students
10 hours
content
Oct 2023
last update
$19.99
regular price

Why take this course?

👋 Bem-vindo ao Curso Excelente de Suporte Técnico na Prática! 🌍 Conhecimento Prático para o Mundo Digital
🎉 Transforme-se em um Analista de Suporte Eficiente
🚀 O Caminho para a Carreira em TI Começa Aqui!

Sobre o Curso: Olá, Pessoal sejam bem-vindos ao nosso curso intensivo e prático de Suporte técnico. Este é o guia perfeito para você que está buscando entrar no mercado de trabalho como Analista de Suportec, Analista de Infraestrutura, Analista de Redes ou Técnico de Campo. 🎓

Quem é este Curso para?

  • Estrejantes na Área de TI: Se você está iniciando sua jornada na área de Tecnologia e deseja compreender as diverse atividades que a região realiza, esse curso é para você.
  • Profissionais de TI em Transição: Se já trabalha na área de TI e busca aprimorar suas habilidades, este curso irá expandir seu conhecimento prático.
  • Aspirantes a Profissionais de TI: Caso esteja interessado(a) em ingressar na área de Tecnologia, este curso é o primeiro passo para você dominar as fundamentais habilidades necessárias.

O que Você Aprenderá:

  • Comandos do MS DOS: Dominaremos diversos comandos essenciais para a resolução de problemas.
  • Instalação de Impressora: Aprenderei a instalar uma impressora utilizando um executável e via IP.
  • Máquinas Virtuais: Vamos criar maquinas virtuais como se estivesse trabalhando no ambiente real.
  • Formatação de Computadores: Incluirei uma seção sobre como formatar um computador, o que é fundamental para a manutenção de equipamentos.
  • Problemas comuns TI: Abordaremos os problemas mais comuns encontrados na área de TI e como solucioná-los efetivamente.
  • Active Directory "AD": Entenderei o que é Active Directory, uma ferramenta crucial para a gestão de usuários e computadores em redes.
  • Configuração de E-mails: Vamos aprender a configurar e-mails, um aspecto essencial no dia a dia do suporte técnico.
  • Diversos Problemas TI: Incluirei muitos outros tipos de problemas que são comuns na área para que você possa se preparar plenamente.

Metodologia de Ensino:

  • Aprendizagem Prática: Foco no aprendizado prático, não apenas em conceitos teóricos.
  • Desafios Reais: Vou apresentar diversos problemas reais para que você possa aprender através da resolução de casos concretos.
  • Dicas e Sugestões: Compartilharei dicas e sugestões para melhorar o seu atendimento e eficiência no trabalho.

Preparação para a Entrevista:

  • Simulação de Entrevista: Vou orientá-lo sobre como se preparar para uma entrevista de emprego na área de TI, desde o comportamento profissional até os pontos a serem abordados.

Conclusão: Espero que este curso traga um valor inestimável para sua carreira e que você possa levar essa experiência como uma grande vantagem no seu Dia a Dia. Acredito em cada um de vocês se tornar um profissional excepcional na ramo da tecnologia. 🌟

Um Abraco: Abraço a todos e bons estudos! Estou ansioso para acompanhar esse caminho maravilhoso junto a vocês. Vamos juntos transformar essas habilidades em oportunidades brilhantes na sua carreira! 💻💪✨

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udemy ID
16/11/2021
course created date
09/01/2022
course indexed date
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