【社会人としての教養】60分で学ぶITILⓇ4概要
5,000人以上に研修ご提供の実績を持つ、弊社独自ノウハウでやさしく解説。サービスマネジメントの主要概念、VUCA時代を生き抜く視点やDX実現に必要な思考法が60分で学べる!マインドマップつき。
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Nov 2022
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🌟 【社会人としての教養】60分で学ぶITILⓇ4概要 🌟
コースのご紹介
時間が取れない人でも、5,000人以上に研修を提供した実績を持つ、弊社独自ノウハウを駆使して、ようにITILⓇ4の基本を効率的に学べます. サービスマネジメントの主要概念や、VUCA時代における必要な思考法、そしてDX(デジタル変革)実現に織り交ぜる知識を60分で手に入�тем!
コースの目的と内容
このコースでは、「組織内の活動を柔軟に連携させ、サイロ化を排除して価値を共創する仕組みづくり」という重要なスキルを、実感をもって理解し、革新的なアプローチに繋げることを目指します。
公式コア書籍では伝わりづらい知識を、見極めるポイントを理解しましょう:
- サービスマネジメントの主要概念
- どのように構築され、運営されているのかを学びます。
- ITILⓇ4が提供するサービスマネジメントの4つの側面
- 各側面の特徴と、組織内でどのように活用することができるかを把握します。
- サービスバリュー・システムの5つの構成要素の概要
- 各要素の関連性や、実際の業務にどのように活用するかを理解します。
- それぞれの要素とサービスマネジメントのつながりを学びます。
コースの特徴
- 豊富なコンサル実績(300社以上)を持つ講師による監修
- ITILⓇ4の理論だけではなく、実世界のビジネスチャレンジにどのように応用するかを解説します。
- 見やすい図とアニメーションを活用した解説
- ITILⓇ4の概念を、視覚的な要素で簡潔に理解していただけます。
- 「マインドマップ虎の巻」を活用した学習材料
- ITILⓇ4への理解を深めるため、独自に作成した「マインドマップ虎の巻」を一緒にご覧いただけます。
コースで得られるメリット
- 時間的な効率性
- 忙しいあなたのために、限られた時間内で価値ある知識を学ぶことが可能です。
- 実際のビジネスシナリオに適用可能
- ITILⓇ4の知識を、実際のビジネスプロセスやサービスにどのように応用するかを学びます。
- 理解しやすい学習材料
- 専門家が設計したマインドマップとアニメーションを通じて、ITILⓇ4の概念をわかりやすく学ぶことができます。
お知らせ
- 今なり限定オファー
- このコースを受講する機会は限定的に提供しております。早めに申込むと良いでしょう。
ご参加をお待ちしております!
60分でITILⓇ4の概要を学び、VUCA時代に肩取りしてサービスマネジメントの知識を身につけましょう。当社の独自のノウハウと最新の学習ツールを活用し、あなたのキャリアに新たな価値を創造してください。
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udemy ID
30/09/2022
course created date
01/12/2022
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