조직 및 기업의 성공적인 서비스 관리를 위한 효과적인 측정 지표 설계하기 | ITIL 4 Foundation을 실제 조직에 적용하고, 5가지 측정 모델과 평가 모델을 이용하여 조직 개선
Udemy courseBusinessBusiness Analytics & Intelligence
【한글자막】 ITSM 측정 및 지표 설계 : 성공적인 조직 및 기업 관리
Duration1h 42m
Students219
Rating4.5 (59)
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