Supervisão e Gestão Telemarketing, Call Center e Televendas

Why take this course?
🎓 Descubra as Estrelas da Supervisão e Gestão em Telemarketing e Call Center com o Curso Online de Isaac Martins!
Sobre o Curso:
Este curso é a chave para você dominar o universo da supervisão e gestão eficiente em ambientes de telemarketing e call center. Com as dicas e estratégias do Prof. Isaac Martins, você aprenderá a maximizar o potencial de sua equipe, gerenciar crises com agilidade e incentivar resultados consistentes.
O que Você Aprenderá:
- Formas e Técnicas para Extrair o Máximo Potencial Colaborador 🚀
- Sextos aspectos fundamentais na gestão de telemarketing
- Atitudes essenciais para um supervisor eficaz
- Como obter resultados na hora da crise
- Competências e atributos que definem um supervisor de sucesso
- Estratégias para motivar sua equipe no ambiente digital
- Dia a dia, gerencie com impacto alto
🚀 Aspectos Fundamentais da Gestão de Telemarketing:
- 6 Aspectos Fundamentais na Gestão do Telemarketing
- Atitudes que se Espera de um Supervisor
- Como Obter Resultados em Tempo de Crise
- Competências e Atributos de um Supervisor
- Motivação na Era Digital
- Dia a Dia: Sua Gestão de Alto Impacto
🔍 Conheça o Conteúdo do Curso:
- SCRIPTS
- FUNIS (Foco Único Numérico de Identificação da Venda)
- PIPELINE DE VENDAS
- MOTIVAÇÃO
- CAMPANHAS
- CENOURINHAS
- ESTRATÉGIA DE GESTÃO DE DADOS
- ANÁLISE DE PERFORMANCE
- LIDERANÇA
- EMPREENDEDORISMO
Quem é Isaac Martins?
São Paulo, 20 anos de experiência no mercado de televendas e contador de mais de 2.000 implantações em diversos portes e segmentos. Isaac Martins não é apenas um professor, mas também um publicitário e autor de livros reconhecidos, com colunas em dezenas de portais.
📚 Livros Publicados:
- A Bíblia do Televendas: Um guia definitivo para implantar e gerenciar telemarketing, call center e vendas internas.
- Máquina de Vendas por Telefone na Era Digital: Capacite seu time para atingir a excelência em vendas na era digital.
Conteúdo do Curso com Amostra Gratuita:
Confiamos no conteúdo de qualidade que oferecemos. Por isso, a primeira sessão do curso está disponibilizada gratuitamente para que você possa avaliar o que está por vir!
Garantia de Satisfação:
- Garantia de 30 dias: Se no prazo estipulado você achar que o curso não agregou ao seu conhecimento ou não atende suas expectativas, você pode devolver o valor com um clique. Aqui você não perde nada!
Prontos para Comçar?
🎯 Bora capturar o potencial completo da sua equipe de telemarketing e call center? Aproveite agora mesmo um desconto super especial e inicie seu caminho rum ao sucesso com o curso online de Isaac Martins.
Acompanhe-me no curso, Sucesso nas Estrelas!
Prof. Isaac Martins
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