新社会人のためのビジネススキル3「仕事の基本」
仕事の基本を学び、信頼されるビジネスパーソンとして活躍できるように、コミュニケーションの基本、仕事の進め方、電話応対、ビジネス文書、メールのポイントについて学んでいきましょう!
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May 2025
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También disponible en 日本語: 新社会人のためのビジネススキル3「仕事の基本」
【コースヘッドライン】 🌱 仕事の基本を学び、信頼されるビジネスパーソンとして活躍できるように。この講座では、コミュニケーションの基本から、仕事の進め方、電話応対、ビジネス文書、メールのポイントまでを網羅し、新たなキャリアに歩むあなたの必須チェックポイントです。
【コースの内容】
💬 コミュニケーションの基本:
- 聴く、伝える: 効果的なコミュニケーションのための基本技術をマスターします。
- 非言語コミュニケーション: 言葉だけでなく、身振りや表情などの非言語的要素も学びます。
- メッセージの明確化: あらゆる状況下でのメッセージを明確に伝える方法を習得します。
📝 仕事の進め方:
- タスク管理: 優先順位を把握し、効率的に仕事を進める方法を学びます。
- 目標設定: SMART(具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、時間に制限されている)などの原則を用いて、目標を明確に設定します。
- 進捗管理: 進捗状況を追跡し、必要に応じて計画を調整する方法を学びます。
📞 電話応対:
- 受付技術: 電話の受付時の適切な対応方法を習得します。
- 悪い連絡からの対処: 難問いや怒りの電話にどのように対応するか、学びます。
- 緊急時の対応: 緊急時の対応法を知っておきましょう。
📫 ビジネス文書とメールのポイント:
- 文書の形式とスタイル: 業務上で必要な文書の作成方法を学びます。
- メールの基本: 効果的なビジネスメールの書き方や、適切な質問・返信の方法を習得します。
- プロフェッショナルな文体: プロフェッショナルな印象を与えるための文体とスタイルについて学びます。
【コースの利点】
- 実践的なスキルを身につける: これらの基本技術は、実際の仕事現場で直ちに活用できます。
- 自己効率性の向上: 時間管理やタスク管理の技術を通じて、自己生産性を高めることができます。
- プロフェッショナルな印象になる: コミュニケーションや文書作成のスキルを磨くことで、ビジネスパーソンとしての自信を持って体感できます。
- 社会人としての自立を促進: これらのスキルは、独立した生活を送るための基盤となります。
これからのあなたに、信頼されるビジネスパーソンとして働くための全部を学ぶチャンスをお見つけいたしました。新社会人のためのビジネススキルシリーズの三作目、「仕事の基本」で、一歩踏み出す勇気と力を得て、新しい自分への一歩を踏み出しませんか?
【講師紹介】 正木 美奈子 senseiは、長年のビジネス実務経験を持ち、様々なコミュニケーションスキルと仕事管理に関する知識が豊富です。新社会人の皆さんに、自分だけの力と技術を身につけられるよう、心を込めております。
【どうやって学べばよいか】 オンラインでコースを受諫することで、自宅でもアクセス不可な問題もありません。時間のある立場でできたり、スケジュールに合わせて学ぶことが可能です。皆さんの成功への第一歩をお届けいたします。
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udemy ID
19/03/2024
course created date
25/03/2024
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