Inteligencia Emocional para la Atención al Cliente.
¡Creando una Cultura de Servicio al Cliente Excepcional!
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Mar 2024
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What you will learn
Construir una Cultura de Servicio al Cliente.
Desarrollar mediante ejercicios prácticos su inteligencia emocional.
Ayudar a otros a gestionar sus emociones.
Aplicar técnicas de inteligencia emocional en el servicio al cliente.
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21/03/2018
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28/11/2019
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