Process Flowcharts & Process Mapping - The Beginner's Guide

它看起来像是一位经验丰富的业务分析师（BA）Richard Fine提供的一个在线课程介绍。这个课程利用了“教学、展示和做”（TEACH, SHOW, DO）的教学技术，旨在帮助学生全面理解流程图的基础知识，并通过实际操作来巩固和应用这些知识。

课程提供了丰富的附加材料，包括流程图模板、PPT幻灯片（PDF形式）、活动和问卷的源文件等多达40个下载资源，以支持学生在实际工作中应用所学知识。

Richard Fine提供了行业专家的指导和资源，帮助学生打开业务分析领域的门户，并为他们的职业发展起到契机。

这个课程适合那些希望提高自己的解决问题能力的业务分析师、或者对于任何层级内的人员都是有用的，因为流程图是理解企业运作的重要工具。对于初学者，这将在简历上显得非常出色，并使他们在面试中自信地回答相关问题。对于经验丰富的业务分析师来说，这将提高他们解决组织业务流程问题的效率和效果。

Richard Fine保证了课程内容无不实用，并且不会让学生受到多余的信息或理论的束缚。此外，他提供了30天的退款保证，如果你对课程感到不满，可以获取退款，无需提供任何理由。

总的来说，这个课程旨在帮助学生成为能够清晰地识别和解决组织问题的业务分析师，通过创建准确的流程图来提高工作效率和效果。如果你准备好了，可以立即报名并开始学习如何有效地制定商业流程图。