PowerApps Microsoft 365. Gerenciamento remoto de tickets

🌟🏢 Gestão de Emergências e Operação Remota com PowerApps Microsoft 365 🌟

🚀 Objetivos do Curso

Este curso é projetado para equipá-lo com as habilidades necessárias para gerenciar operacionais remotamente usando o PowerApps Microsoft 365. Vamos mergulhar no processo de instalação e comissonamento de um modelo de aplicativo, que pode ser adaptado para uma variedade de cenários, como reparos de emergência, avarias, mesas de restaurantes e visitas de consultores de vendas.

🔹 Instalação e Comissonamento de Modelo de Centro de Serviço

• Entenda como configurar e comissionar um modelo de aplicativo no PowerApps Microsoft 365.
• Aprenda os passos detalhados para gerenciar intervenções externas dos colaboradores da empresa remotamente.
• Domine como personalizar e tornar utilizável qualquer outro modelo de aplicativo dentro do Office 365 do PowerApps.

🔹 Personalização e Integração

• Descubra como integrar o aplicativo ao Microsoft Teams para otimizar o consumo por operadores de negócios.
• Veja como a interface do aplicativo pode ser personalizada, incluindo a conexão com dados armazenados no OneDrive.
• Aprenda a projetar e configurar a arquitetura da sua organização no Microsoft 365, entendendo os usuários, grupos e fluxos de trabalho.

🔹 Preparativos para o Uso Máximo do Microsoft 365

• Explore uma seção dedicada à configuração da conta do Microsoft 365 em usuários e grupos, fundamental para maximizar a experiência com o PowerApps.
• Aproveite recursos adicionais, como 85 slides do PowerPoint, navegáveis e interativos, que suportam as videoaulas do curso.

👀 O Que é o Microsoft Power Apps?

O Microsoft Power Apps é uma poderosa plataforma que permite a criação de aplicativos personalizados para atender especificamente às necessidades de sua empresa. Com o Power Apps, você pode se conectar a diferentes fontes de dados, criar apps de tela, baseados em modelo e portais, e otimizar processos operacionais com facilidade.

• Criação de Aplicativos de Tela: Intuiтуdo da interface simples do Power Apps Studio para desenvolver aplicativos como se estivesse criando uma apresentação no PowerPoint.
• Model-Driven Apps: Utilize o designer de aplicativo para definir o mapa do site e adicionar componentes necessários para reforçar seus processos operacionais.
• Portal Apps: Crie microaplicativos leves que podem ser facilmente integrados em vários aplicativos, adaptáveis para quase qualquer cenário de negócios.
• Integração com IA: Acompanhe o Microsoft Copilot ao longo do processo de desenvolvimento, que utiliza inteligência artificial para facilitar a criação de aplicativos e otimizar a automação de tarefas.

Com este curso, você estará equipado com as ferramentas e conhecimentos necessários para transformar seus processos operacionais, aumentando a eficiência e alcançando novos níveis de performance. 🚀✨