MS-700 Managing Microsoft Teams Training & Lab Simulations

您提供的是关于在Microsoft Teams环境中实施治理和生命周期管理、外部协作、应用程序管理、会议和事件管理、Teams客户端和设备、电话号码和服务（Teams Phone）以及监控和报告Teams的各种任务和最佳实践的概述。为了回答您可能遇到的具体问题或指导您完成这些任务，我将提供一些关键步骤和考虑因素：

1. 治理和生命周期管理:

   • 使用Microsoft Teams管理员中心来配置生命周期策略。
   • 确保您了解Teams的不同版本（免费、E3、E5），以及每个版本可用的功能。
   • 定期审查团队和用户的活动，并根据业务需求调整政策。

2. 外部协作:

   • 在Azure Active Directory（Azure AD）中配置游客访问设置以控制外部用户的访问权限。
   • 确保外部共享和协作的安全性，包括使用敏感性标签来保护数据。
   • 定期进行访客审核，以确保只有授权的人员能够访问敏感信息。

3. 应用程序管理:

   • 在Microsoft Teams管理员中心中创建和管理应用程序策略，以控制用户可以安装哪些第三方应用程序。
   • 监控应用程序的使用情况，并根据需要更新策略。
   • 如果您的组织使用自定义应用程序，确保它们满足品牌和安全标准。

4. 会议和事件管理:

   • 利用Microsoft Teams提供的不同类型的会议（如直播事件、网络研讨会等）来满足业务需求。
   • 监控会议质量，并确保所有参与者都能轻松访问和参与会议。
   • 管理会议策略，包括音频和视频设置、安全性等。

5. 电话号码和服务（Teams Phone）:

   • 在Microsoft Teams中配置PSTN调用，使用Calling Plan或直接路由选项。
   • 管理紧急地址、电话号码和资源账户。
   • 创建和监控语音邮件、自动通话器（Auto Attendant）和呼叫队列。

6. 监控和报告:

   • 使用Microsoft Teams和Microsoft 365定制视图来跟踪关键指标和活动。
   • 利用Network Connectivity Test Tool来诊断网络连接问题。
   • 定期审查反馈策略，以便从用户那里收集有关产品的改进建议。

7. 故障排除音频、视频和客户端问题:

   • 在出现问题时，使用Teams客户端的日志记录功能来收集必要的调试信息。
   • 清除Teams客户端缓存以解决一些常见的问题。
   • 利用自助诊断工具和官方文档来解决客户端问题。

对于每个步骤，都应该确保您有权限访问所需的管理中心和工具，并且您的操作符级别足够高才能执行这些任务。此外，始终考虑数据保护和隐私法规的要求，确保所有政策和配置都符合相关法律和行业标准。