KPIs - Medindo os Indicadores de Desempenho em Organizações

Indicadores operacionais e financeiros aplicados ao Marketing, Varejo, Logística, Serviços e Educação
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Português
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Management
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KPIs - Medindo os Indicadores de Desempenho em Organizações
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Jan 2021
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Why take this course?

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🎉 Descubra o Poder dos KPIs 📊

Sabia que cada clique em seu painel de controle é uma jornada para a excelência operacional e financeira? Os indicadores de desempenho que você observa são não apenas números, mas a chave para entender a produtividade e a eficiência do seu departamento ou empresa. E se você pudesse transformar esses dados em decisões informadas que impulsionem o crescimento e a inovação dentro de sua organização?

🎓 Curso Ideal para Iniciantes 🌱

Este curso é especialmente projetado para INICIANTES em KPIs, oferecendo uma compreensão descomplicada dos conceitos cruciais como eficácia, eficiência, benchmark e benchmarking. Com Cristina Gramani, professora de Pesquisa Operacional & Business Analytics, você embarcará em uma introdução abrangente à análise de dados por meio da produtividade, qualidade e outros indicadores de desempenho.

🔍 Aprenda a Medir o Sucesso 🎯

Vamos juntos definir os Indicadores-chave de desempenho (KPIs) que fazem toda a diferença na gestão eficiente, explorando setores como varejo, marketing, serviços, logística e educação. Você aprenderá a calcular a produtividade e a eficiência relativa da sua empresa, encontrar os benchmarks ideais e avaliar a qualidade e as melhores práticas existentes.

📈 Impacto Real em Suas Metas 🛠️

Entenda o impacto de gargalos e handoffs nas metas da sua empresa e como otimizar processos para alcançar resultados superiores. Este curso irá desvendar muitos dos equívocos comuns, incluindo a ideia errada de que qualquer redução de custos automaticamente leva a uma maior eficiência.

💡 O Que Você Ganhar? 🏅

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Além disso, conheça outros cursos oferecidos por Cristina Gramani, como:

  • Como criar Dashboards práticos com dados que geram Insights
  • Solver - Resolva Problemas de Logística usando o Excel
  • Cálculo 1 - Limites e Derivadas para Administração e Economia
  • Cálculo 2 - Integrais para Administração e Economia

📝 Esteja no Contato com a Professora 💌

Tenha dúvidas? Cristina Gramani estará sempre em contato para esclarecer quaisquer questões que você possa ter durante o curso. Esteja preparado para elevir seu jogo nas KPIs e levar sua organização a novos patamares!

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19/10/2018
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23/11/2019
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