Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence)

Kursus Training Layanan Prima bagi Pelanggan (Customer Service Excellence)
4.73 (272 reviews)
Udemy
platform
Bahasa Indonesia
language
Public Relations
category
Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence)
443
students
1.5 hours
content
Mar 2025
last update
$19.99
regular price

Why take this course?

🌟 Kursus Training Layanan Prima bagi Pelanggan (Customer Service Excellence) 🌟

Era globalisasi telah menciptakan dunia bisnis yang semakin terbuka dan kompetitif. Hal ini berdampak pada bergesernya paradigma bisnis, di mana pelanggan menjadi faktor yang sangat menentukan kelangsungan bisnis. Dengan harapan pelanggan yang semakin tinggi akan kualitas produk atau layanan yang diberikan, serta semakin meningkatnya kompetisi, sangat penting bagi para pelaku bisnis untuk memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan.

🎓 Kompetensi Service Menjadi Kunci 🎓

Perusahaan yang dapat memberikan pelayanan terbaik akan yakin memenangkan kompetisi di era disruption seperti sekarang ini. Oleh karenanya menjadi sangat penting bagi perusahaan untuk memberikan pembekalan SDM di dalam perusahaan sebagai upaya untuk terus mampu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

🔍 Fokus Pelatihan Training 🔍

Program training ini berkontras dengan fokus untuk mengasah kompetensi di bidang delivering service excellence, termasuk service dimension, communication skills, dan handling customer’s complaint. Dengan mengikuti kursus ini, Anda akan mendapatkan keterampilan yang essential dalam menyajikan layanan yang maksimal memuaskan bagi pelanggan.

🚀 Interaksi dan Hubungan Pelanggan 🚀

Salah satu kunci sukses dalam bisnis adalah interaksi yang baik dengan customer. Melalui pelatihan, Anda akan belajar bagaimana menjalin hubungan yang membangun kepuasan pelanggan dan promosikan produk serta layanan dengan efektif. Namun, tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Jadi, mastering customer service adalah sangat penting.

📚 Pembelajaran yang Mendeterminasikan 📚

Melalui proses pembelajaran yang telah terencana dan teruji kembali, peserta diharapkan dapat:

  • Memiliki pengetahuan dan wawasan tentang pelayanan prima.
  • Memiliki ketrampilan tentang teknik-teknik pelayanan prima.
  • Memiliki ketrampilan dalam menghadapi komplain dengan profesionalisme dan empati.
  • Memiliki kemampuan secara kepribadian agar dapat menjadi lebih bersahabat dan menyenangkan, sehingga pelanggan dapat merasa nyaman dan menjadi pelanggan loyal serta fanatik.

🚀 Siapa Sangat Membutuhkan Kursus ini? 🚀

  • Profesional di lapangan penjualan dan layanan pelanggan.
  • Pengurus dan manajer yang ingin meningkatkan keterampilan timnya dalam aspek service excellence.
  • Tim pemasaran yang ingin mempelajari strategi interaksi yang efektif dengan pelanggan.
  • Perusahaan yang sedang menciptakan atau meningkatkan sistem layanan pelanggan yang berkualitas.

📅 Tanpa Sabar, Tidak Kebaikan 📅

Pastikan untuk sekali kala menghadiri Kursus Training Layanan Prima bagi Pelanggan (Customer Service Excellence) oleh [Institusi Pendidikan/Perusahaan yang Menyediakan Kursus]. Investasikan diri Anda dan bersatu dengan para profesional di industri untuk menjadi pionir dalam layanan pelanggan yang terbaik.

📢 Daftar Sekarang! 📢

Hindari kesempatan untuk meningkatkan keterampilan Anda dan membangun kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Daftar sekarang dan mulailah perjalanan menuju service excellence dengan bersama [Institusi Pendidikan/Perusahaan yang Menyediakan Kursus]. Mari kita bersatu dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang unforgettable dan membawa brand ke puing! 🌟


Jadilah sumber keuangan yang berdaya saat ini dengan menguasai keterampilan yang dibutuhkan dalam menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Kursus Training Layanan Prima bagi Pelanggan adalah langkah pertama Anda untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar. Registrasikan hari ini dan mulailah perjalanan menuju pinnacle dari layanan pelanggan! 🛠️✨

Course Gallery

Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence) – Screenshot 1
Screenshot 1Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence)
Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence) – Screenshot 2
Screenshot 2Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence)
Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence) – Screenshot 3
Screenshot 3Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence)
Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence) – Screenshot 4
Screenshot 4Kursus Pelayanan Prima (Customer Service Excellence)

Loading charts...

4474820
udemy ID
04/01/2022
course created date
21/01/2022
course indexed date
Bot
course submited by