Inteligência Emocional no Atendimento ao Cliente
Aprenda a lidar na prática com clientes insatisfeitos e melhorar sua inteligência emocional
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Jun 2021
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What you will learn
Como desenvolver inteligência emocional para trabalhar no atendimento a clientes, customer success, sucesso do cliente ou suporte ao cliente
Como aplicar técnicas simples, mas eficazes para lidar com clientes insatisfeitos
Como você pode deixar se afetar pouco pelas situações, não se estressando
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29/10/2020
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06/11/2020
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