高效问题解决:5WHY、鱼骨图、ABC分析及PDCA模型应用
构建问题解决闭环,深入挖掘根本原因,实现问题发现与解决的高效迭代
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Jul 2024
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Why take this course?
🎓 课程名称: 高效问题解决:5WHY、鱼骨图、ABC分析及PDCA模型应用 TDM✍️ 课程介绍:
为什么变革是必然?在一个不断变化的商业环境中,变革已经成为生存和发展的关键。公司必须适应新的市场需求、技术创新以及竞争格局的变化。这些变革往往伴随着挑战和痛苦,但它们也是推动企业成长与进步的强大力量。
🔍 本课程将引导你深入理解:
- 5WHY方法: 通过深入问题层次分析,找出真正的根本原因。
- 鱼骨图(Fishbone Diagram)**: 系统地识别潜在问题的可能原因。
- ABC分析: 优先级评估,确定哪些问题需要首先解决。
- PDCA模型(Plan-Do-Check-Act): 实施问题解决的循环过程。
✍️ 课程内容概览:
💡 为何要学习这些工具?
- 提高效率: 快速找到问题核心,节省时间和资源。
- 促进团队合作: 确保所有参与者都能理解和参与问题解决过程。
- 实现持续改进: 通过循环迭代,不断提升产品、服务和工作流程的质量。
📈 课程目标:
- 掌握问题解决的系统方法论。
- 提高对问题根本原因的洞察力。
- 实践PDCA模型,以实际案例为支持。
- 学会将所学知识应用于实际工作中,解决复杂问题。
🎉 加入这门课程,开启你的问题解决之旅! 通过理解和实践,你将能够更有效地应对挑战,推动变革,并引导你的团队或组织走向成功。不要错过这个转型的机会,让我们一起探索问题解决的魔力!🎓💡🚀
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23/07/2024
course created date
27/07/2024
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