卓有成效的培训管理者

hold住培训全流程,成为客户满意度天花板。一堂课教你做好培训实务管理!
4.50 (5 reviews)
Udemy
platform
中文
language
Career Development
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卓有成效的培训管理者
55
students
1.5 hours
content
Sep 2022
last update
$29.99
regular price

Why take this course?


课程标题: 卓有成效的培训管理者 - 掌握全流程,成为客户满意度的天花板

课程简介: 🎉 你正处于提升培训质量、满足企业需求的关键时刻! 🚀 三节课将引领你成为培训实务管理的专家。这不仅仅是一门学习,它是你职场成长的飞跃之旅。

课程内容概览:

全面流程掌握

  • 案例分析引导:通过一个具体案例,让你亲身体验培训管理的各种挑战与解决方案。
  • 日常工作细致:深入探讨日常工作中的关键点,从招募到评估,再到报告,每一个环节都不为人逍遄。

管理技巧高效学习

  • 统筹全局:学会如何有效地管理整个培训流程,确保资源分配合理且高效。
  • 细心用心:掌握如何在日常操作中发现并解决问题,保证培训的质量与效果。

满意度提升策略

  • 客户满意度的维护与提升:了解客户需求,制定有效的沟通与反馈机制,确保服务质量达到最高标准。
  • 持续改进:学习如何根据反馈实施持续改进,使培训项目成为企业发展不可或缺的一部分。

课程亮点:

  • 🎓 实用知识:所有教学内容都是基于实际工作经验精华提炼出来,确保你学到的是高效且实践的技能。
  • 👩‍🏫 互动式学习:通过互动问答、案例分析等形式,让知识更加黏贴于你的脑海中。
  • 🎓 成为专家:完成全程课程后,你将拥有一套全面的培训管理专业技能,成为企业内部培训满意度“天花板”!

加入这门课程,开启你的培训实务高级管理之旅! 🎉👩‍🏫🚀


课程大纲:

  1. 课程介绍
    • 培训管理的重要性
    • 本课程的目标与预期成果
  2. 案例分析
    • 实际案例展示
    • 分析过程与关键点提炼
  3. 全流程管理
    • 培训流程概览
    • 每个阶段的关键操作与技巧
  4. 日常工作的细致管理
    • 招募到报告,全过程的注意点
  5. 提升客户满意度
    • 沟通策略与反馈机制
    • 持续改进与质量控制
  6. 课程总结与展望
    • 课程要点复盘
    • 如何将学到的知识应用到实际工作中

准备好了吗?让我们一起成为培训管理的高手,为企业的成长带来更多的价值吧!🚀📘

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udemy ID
11/09/2022
course created date
08/03/2023
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