UX Research y Journey Map

🎓 Transforma la Experiencia de Tu Usuario con UX Research y Journey Map 🚀

Sobre el Curso:

¿Estás listo para sumergirte en el mundo de las experiencias de usuario (UX) y convertirte en un experto en investigación de usuarios? Con UX Research y Journey Map, guiado por el experto Mick Arriagga, aprenderás a profundizar en las motivaciones, necesidades y comportamientos de tus clientes para diseñar productos que realmente entiendan y satisfagan.

¿Qué Aprenderás?

• Comprender a tu Usuario: Descubre cómo crear User Personas detalladas para visualizar quién es tu cliente ideal y qué los motiva. 👤
• Investigación de Campo: Aprende técnicas efectivas para recopilar datos auténticos sobre las interacciones y experiencias de tus usuarios en su entorno natural. 🔍
• Mapa de Viaje (Journey Map): Construye una representación visual que narra el viaje del usuario con tu producto o servicio, identificando cada punto clave y sus emociones asociadas. ✍️
• Pensamiento Visual: Domina herramientas y técnicas para comunicar eficientemente las historias de usuario a través de diagramas y mapas visuales claros y persuasivos. 🎨
• Colaboración Efectiva: Aprende cómo trabajar en equipo y con diferentes stakeholders para asegurar que el mapa de viaje refleje las necesidades de negocio y de los usuarios. 🤝
• Aplicaciones Prácticas: Pone lo aprendido en práctica con ejercicios reales y proyectos que te desafían a pensar como un UX Researcher y Designer. 🛠️

Estructura del Curso:

1. Introducción a la Investigación de UX

   • Conceptos básicos de UX y IA
   • La importancia de entender al usuario

2. Construyendo User Personas

   • Identificar a tu persona ideal
   • Métodos para recopilar y analizar datos

3. Técnicas de Investigación de Campo

   • Encuestas, entrevistas y observaciones
   • Herramientas y mejores prácticas

4. Mapa de Viaje (Journey Map)

   • Fases clave del viaje del usuario
   • Emociones y acciones clave

5. Visualizando la Experiencia del Usuario

   • Técnicas de visualización para UX
   • Creación de storyboards y prototipos

6. Comunicación y Colaboración

   • Presentaciones efectivas ante equipos multidisciplinarios
   • Integrar feedback y ajustar el mapa de viaje

7. Proyecto Final: Tu Mapa de Viaje

   • Aplicando lo aprendido en un proyecto real
   • Retroalimentación y revisión del mismo

¿Por Qué Elegir Este Curso?

• Contenido Práctico: Aprenderás a través de casos reales y ejercicios prácticos.
• Flexibilidad: Accede al material a tu propio ritmo, con la posibilidad de revisar y repasar las lecciones cuando lo necesites.
• Expertos en el Campo: Mick Arriagga te guiará con sus años de experiencia y conocimientos en UX Research.
• Comunidad de Aprendizaje: Interactúa con compañeros de curso y forma parte de una comunidad que apoya tu crecimiento profesional.
• Certificación al Finalizar: Demuestra tus habilidades adquiridas y obtén un certificado de reconocimiento a tu formación.

¡Inscríbete hoy y transforma la forma en que entiendes y diseñas para los usuarios! 🌟