UX & Design Thinking: Experiência do Usuário nos negócios
Aprenda e pratique com centenas de exemplos práticos da estratégia à entrega. Inclui Design Sprints, Lean UX e Métricas.
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Apr 2021
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What you will learn
Criar serviços e experiências que as pessoas gostam de usar
Levantar requisitos com empatia e foco na jornada do usuário
Planejar e liderar o desenvolvimento de produtos centrados no usuário
Guiar Design Sprints para gerar consenso entre todos os membros do time
Utilizar no seu dia-a-dia os três pilares do Lean UX: Lean Startup, Design Thinking e do Desenvolvimento Ágil
Entender os Wireframes, protótipos e rabiscoframes. Como interpretá-los, como criá-los e se comunicar com eles
Evoluir seu produto utilizando métricas como Key Performance Indicators (KPIs), Net Promoter Score (NPS), Taxa de Cliques (CTR), LTV e CAC (Lifetime value e Custo de Aquisição de Clientes), Métricas de UX (HEART)
Trabalhar UX com ferramentas de estratégia, geração de ideias, planejamento do produto, pesquisa e validação, desenho da interface até a entrega com MVPs e Métricas de avaliação de sucesso.
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29/08/2017
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07/08/2019
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