Slack ハック術！テレワークでチーム生産性を2倍に。＋ショートカット45とコマンド17　現役エンジニアに学ぶ210分

この情報を基に、章管理者のための運用に役立つTipsを提供するチャンネルやワークスペースを管理するためのステップを以下に示します。

チャンネル/ワークスペースの設定と運営

1. 目的の明確化:

   • チャンネル/ワークスペースの目的（例：App連携、ITコンサルティング、Slackのノウハウ学習など）を明確にします。

2. 規則とガイドラインの設定:

   • チャンネル/ワークスペースに対する使用規則やポリシーを設定し、全員が理解しやすい形で共有します。

3. メンバーの招待と管理:

   • 関連するステークホルダーや興味がある人々を招待し、必要に応じて権限を調整します。

4. コンテンツの提供:

   • 講師からの教材、チートシート、スラッシュコマンドのリストなど、有益なリソースを定期的に共有します。

5. コミュニケーションの促進:

   • メンバー間の交流を活性化するために、質問・回答のセッションや定期的なインタラクティブセッションを企画します。

6. フィードバックの収集と改善:

   • メンバーからの意見やフィードバックを収集し、継続的にチャンネル/ワークスペースの改善につなげます。

7. リソースの更新と管理:

   • 最新情報や機能を常に追い続け、チャンネル/ワークスペース内でアクセスしやすい形で整理します。

8. セキュリティとプライバシーの確保:

   • メンバーのデータとコミュニケーションを保護するために、適切なセキュリティ対策を講じます。

9. 成功事例の共有:

   • チャンネル/ワークスペースを通じて成功したプロジェクトや具体的な事例を共有し、それがもっと多くの人に役立つようにします。

10. イベントとワークショップの開催:

    • 定期的にオンラインイベントやワークショップを開催し、コミュニティのエンゲージメントを高めます。

Slackチートシートの利用

• Slackチートシートの共有:

  • 受講者特典として作成されたSlackチートシートを、メンバーが簡単にアクセスできるようにします。

• 学習資料の整備:

  • PDFフォーマットで提供されたチートシートを適切に整備し、必要に応じて改訂します。

マーケティングとプロモーション

• SNSを活用した宣伝:

  • TwitterやLinkedInなどのSNSプラットフォームを使って、チャンネル/ワークスペースの活動や成果を広めます。

• メールマガジンの配布:

  • 定期的にメールマガジンを配布し、最新情報や有益な情報を提供します。

フォローアップとサポート

• 新規メンバーへのウェルカム:

  • 新規メンバーがチャンネル/ワークスペースに参加した際に、彼らを歓迎し、必要な情報とガイドを提供します。

• 問題解決のためのサポート:

  • メンバーが直面する問題に対して迅速かつ効果的なサポートを提供し、彼らがコミュニティの一部として成長できるようにします。

これらのステップを踏むことで、章管理者のための運用に役立つチャンネルやワークスペースを効果的に維持・運営することができます。常にユーザー中心のアプローチを取り、コミュニティのニーズに応じたサポートとリソースを提供することが重要です。