ネットショップのファンを作る接客術マスター講座 | 信頼重視の接客でファンがどんどん増えていく!
お客様の信頼を得てどんどんファンが増えていく接客方法を実践し、長期的に安定し売上を伸ばしていけるお店にしたいという方を対象にしたコースです。またネットショップに限らずネットで何らかのサービスを提供している方にも役立つ内容になっています。
5.00 (1 reviews)

218
students
1 hour
content
Mar 2025
last update
$19.99
regular price
Why take this course?
🌟 ネットショップのファンを作る接客術マスター講座 | 信頼重視の接客でファンがどんどん増えていく! 🌟
[コース概要]
こんにちは、店主・店員さん!
あなたが直面しているかもしれませんが、「大きな会社でもない、有名人でもない、人気者でもない…」 という普通のあなたが、お店のファンを増やすためにどのように接客を行うべきか。そんなあなたへ。
[この講座の対象者]
- ネットショップを運営中の店主・店員さん
- ネットで商品やサービスを提供している起業家さん
- お客様に信頼と感情を抱かせ、ファンに価値を提供したい方
[この講座のメリット]
- 具体的な事例 に基づいた実践講座です。
- ワークシート 付き、理論だけでなく実際の自分のビジネスに活かせます。
[この講座でなければならない理由]
- ファンを増やすことは、安定した売上を記録するための第一歩です。
- 接客を通じて信頼を築き、長期的なお店の成長につなげる方法を学びます。
[この講座のGOALと全体像]
- お店にしたい という目標を実現するための接客方法を習得します。
- ネットショップに限らず、全てのオンラインビジネスでファンを増やし、成功へと飛び込むお手伝いをさせることを目指します。
[自己紹介]
- この講座は、実際にオンラインビジネスで活躍している経験談もありません、カミヤ トシノリ が直接お客様の立場に立って教え合わせます。
- この講座を作った理由 は、実際に挑戦した中で学んだ知恵を他の方々と共有するため。
- ファンを増やす接客の法則は、お客様一人ひとりが感じるものであることを理解し、それに基づいて行うべきという内容です。
[接克の基礎から始める]
-
Step.1:言葉の定義
- ファン、信頼、接客… それぞれの基本的な理解から始めます。
-
Step.2:役割を明確にする
- あなたのビジネスの中でどのような役割を果たすべきかを把握し、それを明確にします。
-
Step.3:期待を超える接客を実践する
- お客様が持つ期待やニーズに応えるような接客の技術を習得します。
-
Step.4:値引きやクーポンはやるべきではないのか?
- 割引やカウポンがお客様にとった選択肢かどうかを検討し、必要は否かを理解します。
-
Step.5:商品への期待に接客で応える
- お客様が商品やサービスに対して持つ期待を正確に把握し、それに応える接客法を学びます。
[最後に]
- この講座で習得した知見は、ピクセルやイメージなどの画像素材:PIXTA を活用して、より視覚的に理解しやすいものになっています。
これからの一歩を、お店の成長と共に進める準備ができたら幸いです。大切なのは**「お客様一人ひとり」** を心がけて行動すること입니다。それから豊かな交流と成長がお待ちしています。
どうぞ、今日でも**「ネットショップのファンを作る接客術マスター講座」** にご参加ください。あなたのビジネスが新たな高みへと飛び上がることをお待ちしています!💪💼💖
Course Gallery




Loading charts...
Related Topics
4718008
udemy ID
04/06/2022
course created date
10/06/2022
course indexed date
Bot
course submited by