Servicedesk e Inventário com GLPI
Implemente uma Central de serviços de TI com o GLPI e gerencie os chamados dos seus clientes
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Nov 2021
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What you will learn
Gerenciar os atendimentos da sua empresa e clientes
Registrar os chamados por e-mail
Enviar notificações via e-mail e Telegram
Integrar o sistema com Microsoft® Active Directory e OCS Inventory NG
Gerenciar os níveis de serviços SLA e OLA
Gerenciar inventário, fornecedores, orçamentos, contratos, links e outros
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28/10/2017
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03/11/2019
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