PowerApps Microsoft 365. Remote-Ticketverwaltung

📚 Kursbeschreibung: PowerApps Microsoft 365 – Remote-Ticketmanagement & Anpassung der Service-Center-Vorlage

Einführung: PowerApps als Werkzeug für den realen Einbruch. Dieser Kurs konzentriert sich auf die Installation und Inbetriebnahme einer bestehenden Anwendungsvorlage in PowerApps Microsoft 365 förderlich um Notfallreparaturen, Pannenlösungen, Restauranttische, Beraterbesuche sowie andere Serviceanfragen zu verwalten. Sie werden einfaches Verfahren erlernen, das Sie eine präzise Verwaltungslösung bietet, um über die Ferndistanz Mitarbeiterseinweise effizient zu handhaben.

Kursziele:

• Installation und Inbetriebnahme einer Service-Center-Vorlage in PowerApps Microsoft 365.
• Anpassung der Vorlage für verschiedene Szenarien wie Notfallreparaturen, Pannen, Restauranttische und Beraterbesuche.
• Durchführung eines einsatzbereiten Systems im Unternehmenskontext.
• Erläuterung aller notwendigen Schritte zur Erreichung dieses Ziels.
• Anpassung sowie Nutzung von PowerApps für alle Arten von Anwendungsvorlagen.
• Integration der App in Microsoft Teams, um eine schnellere und zugänglichere Nutzung durch Geschäftsbetreiber zu ermöglichen.
• Konfiguration der Architektur Ihrer Microsoft 365-Organisation für eine optimale Benutzer- und Gruppenstruktur.

Was ist Microsoft Power Apps? Entdecken Sie die Macht von Power Apps! Microsoft Power Apps ist eine revolutionäre Suite, die Ihnen ermöglicht, benutzerdefinierte Geschäftsanwendungen auf Basis Ihrer spezifischen Unternehmensanforderungen zu entwickeln. Mit dieser Plattform können Sie Apps erstellen, die in eine Vielzahl von Datenquellen vernetzt sind, einschließlich SharePoint, Microsoft 365, Dynamics 365, SQL Server und mehr. Power Apps revolutioniert den Prozess von manuellen Geschäftsanfragen zu automatisierten digitalen Workflows, indem es erweiterte Geschäftslogik und Workflow-Funktionen bietet. Diese Apps sind so konzipiert, dass sie reaktionsschnell und auf allen Geräten, von Smartphones bis hin zu Tablets, optimal funktionieren. Power Apps macht den Einstieg in die Entwicklung von Unternehmens-Apps zugänglich und bietet gleichzeitig umfangreiche Möglichkeiten für professionelle Entwickler, um zusätzliches potenzielle zu entfalten.

🌟 Haupt Module des Kurses:

1. Grundlagen von Power Apps Microsoft 365 – Unternehmen und Prinzipien der Anwendung.
2. Anpassung der Service-Center-Vorlage – Maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Serviceanfragen.
3. Integration in Microsoft Teams – Schritte zur Vernetzung mit dem Team-Kommunikationsplattform.
4. Architekturkonfiguration – Optimaler Aufbau der Microsoft 365-Organisation.
5. Erweiterte Funktionen von Power Apps – Von Canvas- bis hin zu modellgesteuerten und Portal-Apps.
6. Künstliche Intelligenz in Power Apps – Nutzen von Copilot für erleichterten Entwurf und Automatisierung.

Über den Kurs: Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung in die Verwendung von Power Apps Microsoft 365, anhand realer Szenarien wie dem Remote-Ticketmanagement und der Anpassung bestehender Vorlagen. Sie werden sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwendungstechniken erlernen, damit Sie nach Abschluss des Kurses in der Lage sind, effiziente und benutzerfreundliche Lösungen für Ihre Unternehmensanforderungen zu entwickeln.

📅 Termin & Einschränkungen: Der Kursfindet zu einem beweglichen Datum statt und wird Online über ein leicht zugängliches Plattform angeboten. Teilnahme erfordert ein Gerät mit Internetzugang und einen account für Microsoft 365. Bei Fragen oder für temporäre Einschränkungen stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Melde dich jetzt an und erwarte dich auf eine transformative Power-Apps-Reise! 🚀🎉