Menerapkan Service Excellence Dalam Pelayanan Bagi Karyawan

Why take this course?
🌟 Halo, Penggemar Keberlanjutan Pelayanan! 🌟
Course Headline: Bersama Coach Miacourse Title:** Menerapkan Service Excellence Dalam Pelayanan Bagi Karyawan
Pendahuluan Ke Kelas Menerapkan Service Excellence
Kita semua tahu bahwa service excellence adalah kunci untuk keberlanjutan sebuah perusahaan. Membuat pelanggan merasa spesial dan dihargai bukan sekadar pilihan, melainkan harapan yang jenuh untuk kembali dan terus berbelanja atau sangat membaphak kepercayaan mereka kepada perusahaan. Dalam kelas ini, Cariilmu akan menunjukkan Anda bagaimana cara-caranya untuk mencapai dan mengejar standar yang tinggi dalam pelayanan.
**Mengapa Kelas Ini Wajib Anda?_
- Memahami Sikap dan Penampilan: Belajar tentang pentingnya pertama kesempatan pada pelanggan.
- Fokus Terhadap Pelanggan: Mengembangkan keterampilan untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan.
- Komunikasi yang Efektif: Menyadari pentingnya komunikasi yang jelas, baik secara verbal maupurnya non-verbal.
- Menguasai Skills Interpersional: Mempelajari bagaimana menghadapi tantangan dalam interaksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Pengembangan Diri dan Karyawan: Menggunakan prinsip service excellence untuk memotivasi dan mendorong pertumbuhan karyawan.
**Apa yang Anda Akan Pelajari?_
- Teknik Interpersional: Memahami dinamika interaksi dalam konteks pelayanan.
- Manajemen Stres dan Kepentingan: Belajar cara menghadapi tekanan dan mempertahankan profesionalisme.
- Strategi Client Management: Mengembangkan rencana yang efektif untuk memelihara hubungan pelanggan.
- Pembelajaran dari Feedback Pelanggan: Memanfaatkan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
- Penggunaan Teknologi yang Efektif: Integrasikan teknologi ke dalam layanan Anda agar lebih efisien dan memberikan nilai tambah.
Kenali Pengajar Anda - Coach Miacourse Instructor:
Mia membawa pengetahuian yang luas dan berpengalaman dari lebih dari 25 tahun di dunia Sales, Korporasi, Bank Internasional Trade Finance, serta sebagai Coach Profesional di bidang Corporate Wellness, Life, dan Leadership serta Wealth Planning. Dengan kecintaan terhadap olahraga, wellness, dan kekayaan yang berkembang melalui berbagai sertifikasi, Mia akan menggunakan pengalaman ini untuk membimbing Anda menjadi pelayan profesional.
**Mengapa Coach Miacourse Icons ini Terbaik Pilihan Anda?_
- 🏆 Pengalaman Luas: Belajar dari pengetahuan yang kaya tentang berbagai aspek pelayanan.
- 🚀 Strategi Modern: Memahami cara-cara terbaru untuk menerapkan service excellence dalam konteks yang berkembang.
- 🤝 Interaksi Pelanggan yang Nyatanya: Menguasai keterampilan untuk berdialog dengan pelanggan dan membangun kepercayaan yang kuat.
- 📈 Pembelajaran Berkelanjutan: Memanfaatkan setiap pengalaman untuk perbaikan berkelanjutan.
- 🌍 Global Mindset: Menyadari pentingnya pendekatan yang global dalam pelayanan.
Syarat dan Keterbatasan:
- Pertimbangan Kelengkapan: Pastikan Anda memiliki koneksi internet stabil untuk mengakses materi online.
- Komitmen Anda: Kelas ini membutuhkan kehenikanan untuk berpartisipasi secara aktif dan terdedikasi.
**Langkah Selanjutnya:_
Jangan tunggu lagi! Ikuti kelas Cariilmu sekarang dan mulailah perjalanan menuju Service Excellence yang akan membuka pintu ke kejayaan bagi Anda dan pelanggan Anda. 🚀
Pesertakan sekarang dan mulai perjalanan menuju excellence bersama Coach Miacourse!
Course Gallery




Loading charts...