생각은 많은데 정리가 되지 않고, 아이디어를 내야되는데 생각이 막혀 답답할 때 서비스디자인씽킹 5단계 프로세스를 통해서 '창의적인 아이디어'를 내어 생각의 그릇을 업그레이드하는 강의