Lean Office - Uma Ferramenta Lean

Lean Office - eficiência e produtividade
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Português
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Lean Office - Uma Ferramenta Lean
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Mar 2023
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Why take this course?

🎓 Lean Office - Eficiência e Produtividade: Uma Jornada Completa em Gestão Lean!


O que você irá aprender?

  • Como aplicar os cinco princípios da filosofia Lean em seus processos.
  • Como mapear os processos para identificar os desperdícios e oportunidades de melhoria.
  • Como eliminar o retrabalho, facilitando assim a fluidez do trabalho diário.
  • Como aplicar a melhoria contínua para fomentar um crescimento estruturado e sustentável.

Ao final do curso, você será capaz de:

  • Aplicar os princípios da gestão enxuta (Lean) nos processos administrativos, com uma abordagem focada em mapear os processos e identificar quais atividades realmente agregam valor ao cliente.
  • Implementar ações de melhoria contínua para aumentar a performance do time e a qualidade das entregas.

Programa do Curso

Aula 1: Introdução aos Objetivos do Lean Office e Princípios Básicos.

  • Compreender os princípios de Valor, Fluxo de Valor, Fluxo Contínuo, Sistema Puxado e Melhoria Contínua.

Aula 2: Identificando o Desperdício no Escritório.

  • Compreender os 7 desperdícios típicos em ambientes de escritório.
  • Aprender sobre Lead Time, Takt Time e a importância da Cadeia de Ajuda.
  • Trabalhar com o trabalho padronizado para otimizar processos.

Aula 3: Compreendendo o Fluxo de Valor Administrativo.

  • Entender como mapejar processos administrativos.
  • As responsabilidades do Kaizen e Lean no dia a dia.
  • Aprender sobre as práticas do Gemba.

Aula 4: Implementando o Mapa de Fluxo de Valor.

  • Estratégias para implementar a filosofia Lean.
  • Definindo os requisitos iniciais.
  • Desenhando a situação atual e modelando aplicações do Mapa de Fluxo de Valor.
  • Entendendo os níveis de fluxo e como eles impactam a performance.

Aula 5: Planejando o Estado Futuro com Lean Office.

  • Criando um mapa do estado futuro ideal.
  • Etapas da implantação de mudanças Lean.

Recursos Inclusivos:

  • E-book com material do curso: Acompanhe o conteúdo com leitura adicional para uma compreensão mais aprofundada dos conceitos.
  • Case de aplicação prática do Lean Office: Veja o Lean Office em ação e como ele pode ser adaptado em diferentes contextos.
  • Modelo de planilha para identificar desperdícios: Ferramenta interativa para aplicar as lições diretamente em seus processos.

Público-Alvo: Gestores e analistas de qualquer área administrativa que busquem promover melhorias de processos, alinhando sua visão com o crescimento de sua empresa e a evolução profissional.


Inscreva-se no curso Lean Office - Eficiência e Produtividade e seja um agente de transformação que contribui para o crescimento estruturado e sustentável das empresas por onde passa. Compreenda, aplique e veja suas operaciones administrativas florescer com as práticas de gestão Lean! 🚀


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