チェーンストアを運営する上で重要である「観察・分析・判断」の考え方。なんとなく知っているが、正しく使えていないと思う方におすすめ！実務で活用するための30のポイントを丁寧に伝授します。アウトプットできるフォーマットもあるからスグに実践可能！