Internal Auditor for ISO 30401:2018

نظرة عامة حول موضوع التقييم على جودة الخدمات والمناسبة في قطاع العلوم يشمل مجموعة من الجوانب مهمة، من أول ما هو النظرة العامة حتى النمط الدولي الصientific Knowledge Management ISO/IEC 30401. فيما يلي عرض بشكل ختاري لل内容 الذي يجب أن يحتوي علىه البرنامج أو مثالًا على نفس الموضوع:

1. القدرة على التعريف:

   • معرفة الفريق التقييم، وأهدافهم.
   • النظرة عامة حول التقييم.
   • النطاق والهدف من التقييم.
   • المعايير التي ستُستخدم للتقييم.
   • التحليق للأزاج (الفجوات) الرئيسية.

2. القائمة الكاملة للأزاج (الفجوات):

   • ملخص للأزاج الرئيسية وطرق الإصلاح.

3. المتطلبات التفصيلية لـ ISO/IEC 30401:

   • نموذج واضح لكل بند (من 4 إلى 10) من المنظمة الدولية، بما يتعامل كل بند مع.
   • مركز الامريكة للانتاجية والجودة APQC كمراد عالمي.

4. قياس النضج المعرفى:

   • إنشاء نموذج قياس لتحديث مواصفة 30401 بناءً على المعايير المحلية (مثلا دولة الإمارات أو السعودية).
   • دراسات استطلاعية من قبل الجهات الأكثر انتشار والخبرة.

5. مثالاً على نفس الموضوع:

   • إنشاء قائمة بشكل جانبي للأزاج (الفجوات) الحيوية للمنظمة.
   • مقدمة للتقييم باستخدام ISO/IEC 30401، بشكل خاص أو مثالًا على إجراء موضوع عمل.
   • مراجعة النماذج والتنسيق للخدمات العلمية بما يتعامل مع هذه المؤشرات.

6. الإصلاح والتطوير:

   • تحديد مجموعة من الأزاج الرئيسية التي تحتاج إلى الاهتمام.
   • وضع خطة لإصلاح هذه الأزاج داخل نظام التقييم الحالي.

7. التغذية بالمعلومات:

   • مقدمة نصائح وإرشادات لتحسين جودة الخدمات العلومية.
   • تطبيق نماذج ISO/IEC 30401 في البيئة الحالية للتحسين.

من المهم ملاءة أن الوصفات الدراسية كمثال ISO/IEC 30401 غير متوفرة بشكل مجاني، وفى حالة الحاجة إليها قد تحتاج لشراء الوصفات من خلال المؤسسات المعنية أو عبر محاضر ذوي الخبرة. إذا كانت الدراسة جزءًا من برنامج أكاديمي، فقد يكون الوصفات متاحة للطلاب.