Introducción a la Hotelería y la Gestión Hotelera

🌟 Introducción a la Hotelería y la Gestión Hotelera: Un negocio y vocación que no es para cualquiera 🌟

¡Bienvenido al mundo de la Hotelería! Con este curso, estás tomando un paso decisivo hacia una carrera en uno de los sectores más dinámicos y emocionantes del mercado global. 🚀

¿Por qué estudiar Gestión Hotelera?

🏫 Capacitación esencial para el futuro: En un mundo donde el turismo sigue expandiéndose, la gestión de destinos y las estructuras hoteleras se vuelven cada vez más sofisticadas. Esta capacitación te equipará con un conocimiento profundo de cómo operan estas organizaciones y cómo puedes liderarlas.

🎓 Contenido actualizado: A través de más de 12 módulos, este curso ofrece contenido grabado en clase y datos actualizados que te prepararán para los desafíos y oportunidades en la industria hotelera.

¿Qué aprenderás?

🌐 Panorama actual de la atención al cliente: Explora los últimos avances en servicio al cliente, recursos humanos, marketing y tendencias emergentes. Aprenderás sobre la importancia de la departamentalización formal y cómo cada role contribuye a operar un hotel de manera efectiva y eficiente.

Módulos del Curso

• Módulo I: Introducción a la Industria de la Hospitalidad - Nociones, ¿Qué implica ser un hotelero? y el cadena de valor.

• Módulo II: Panorama actual de la atención al huésped y el anfitrión de destino.

• Módulos III: Perfil del turista para 2023 y más allá.

• Módulo IV: Póliticas, procedimientos, tipos de organizativas, interdepartamentalización, puestos clave y sus competencias. Un enfoque especial en la Recepción - Funciones y características.

• Módulos V y VI: Reservas, Telefonía y Conserveteria - Guest Relations. Funciones y características.

• Módulo VII: Conserjería - Guest Relations. Funciones y características.

• Módulo VIII: Housekeeping - Funciones y características.

• Módulo IX: Mantenimiento - Funciones y características.

• Módulo X: Seguridad y Emergencias - Funciones y características.

• Módulo XI: Alimentos y Bebidas - Funciones y características.

• Módulo XII: Marketing y Ventas, junto con los departamentos de back office.

¿Por qué esta carrera es para ti?

• Si te apasiona el servicio al cliente y crees en la importancia de una experiencia de huésped excepcional.

• Si estás buscando una carrera que combine habilidades interpersonales, organización y emprendimiento.

• Si te interesa trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, donde cada día es diferente.

¡Prepárate para un futuro ilimitado en la Hotelería!

Al inscribirte en este curso, no solo adquirirás conocimientos teóricos y prácticos, sino que también te sumergirás en una experiencia de aprendizaje integral. Con el apoyo de un experto como Damian Faccini, estarás preparado para liderar y innovar en la industria hotelera.

¡Convierte tu pasión por el servicio y la hospitalidad en una carrera exitosa! 🏨✨

Inscríbete ahora y comienza tu viaje hacia la excelencia en Gestión Hotelera. Tu próximo gran desafío y oportunidad esperan con los brazos abiertos. ¡Es hora de dejar tu huella en el mundo de la Hotelería!