問題解決・価値創造の出発点!価値ある情報を集めるインタビューの技術 ~新規事業・UXデザイン・デザイン思考の精度も向上

Why take this course?
🚀 新規事業・UXデザイン・デザイン思考の精度を向上させる、革新的な課題解決方法が待ち受け中! 🎓
👩🏫 この講座で学べること:
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インタビューの基本と最終目的: 顧客やユーザーの真の需要を明らかにし、問題解決・価値創造の出発点を見極める方法を学びます。
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データ分析とAIの活用: データドリブンなアプローチだけでは不十分な問題設定や解決策の着想を超え、実際の事業や製品開発において重要な役割を担う。
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インタビューの流れと企画: 目的、対象者、必要なインタビュー項目、そして責任者を明確に定義し、効果的なインタビューフローを構築する方法を習得します。
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感性とインタビューセンスの高度化: デザイナーの視点から、デザインシンキングやデザインリサーチの精度を高めるためのインタビュー技術を身につけます。
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実践的なスキルアップ: 質の低いインタビューよりも、効果を多岫に拡大するための具体的なテクニックと手法を学びます。
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実務用フォーマットの紹介: ペルソナシート、インタビューシート、要約フォーマットなど、立ち入れできる実践的なツールを多数紹介します。
✨ 講座のハイライト: 🌟
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【ペルソナシート】: ターゲットユーザーのプロファイルを明確に理解するための一つ目のツール。
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【インタビューシート】: 実際の事業で使える、質問を整理し、データを収集・分析するためのテンプレート。
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【要約フォーマット】: 収集した情報を効果的にまとめ、洞察を抽出するための方法。
📊 実践的な事例紹介 📈
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インタビューシートの説明: 実際に使用されたインタビューシートの例を見て、どのように質問を設計し、データを収集するかを学びます。
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分析枠組みと個人要約のイメージ: 収集したデータをどのように整理し、個々のユーザーのニーズや行動傾向を分析するかを学びます。
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全体要約のイメージ: 複数の個人要約から得られた洞察を集約し、全体のトレンドやニーズを明らかにする方法を習得します。
📆 【講座内容の抜粋】
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インタビューの効能: インタビューがどのように価値を生み出しуるかを理解します。
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インタビューの流れ: インタビューを計画、実施し、フィードバックを得るためのステップを学びます。
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インタビュー企画で考えるべき項目: インタビューを成功させるためには、これらの項目を事前に計明する必要があります。
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当意即妙なインタビュー: スムーズなインタビューを行うためのテクニックと手法を学びます。
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矛盾の取り扱いとタイムマネジメント: インタビュー中に発生する可能性のある矛盾や意見の分歧を効果的に管理する方法を学びます。
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分析手順【1】~【6】: 収集したデータをどのように分析し、意味のある洞察を抽出するかを学びます。
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事例紹介: 実際にこれらの分析手順を用いて、イメージや要約を作成した事例を見てみませんか?
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