ITで成果を出すには、「目的と現状」を理解している発注者の意図を、発注者目線で理解すること(傾聴)が重要です。本講座では、傾聴の基礎(心構え・テクニック)や練習方法について短時間で解説します。雑談など幅広く使えるスキルを学びませんか?