【ひぐま流】情シス・ITエンジニアのための傾聴入門!相手の真意を引き出す傾聴の技術を学び、成果の出るIT投資を実現しよう

ITで成果を出すには、「目的と現状」を理解している発注者の意図を、発注者目線で理解すること(傾聴)が重要です。本講座では、傾聴の基礎(心構え・テクニック)や練習方法について短時間で解説します。雑談など幅広く使えるスキルを学びませんか?
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【ひぐま流】情シス・ITエンジニアのための傾聴入門!相手の真意を引き出す傾聴の技術を学び、成果の出るIT投資を実現しよう
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May 2024
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🎓 【ひぐま流】情シス・ITエンジニアのための傾聴入門!

この講座で学びます

  • 傾聴の基礎:あなたが直面する「理解しようとする」対象者の心構え・テクニックを、効果的に習得します。
  • 傾聴の実践:具体的なシナリオや生成AI(ChatGPT, Microsoft Copilotなど)を使った練習で、傾聴スキルを身につけます。

なぜこの講座が必要かという背景

エンドユーザーの要件が途中で変わる」という経験はありませんか?「成果物を見せても違うと言われる」このような状況に直面したら、確かに「相手の意図を傾聴していない」可能性があります。

傾聴とは、テーマや課題について「相手と同じ側から理解しようとする」行為です。これにより、成果物の要望やニーズを正確に把握し、効果的な解決策を提案することが可能になります。

ITシステム開発における傾聴の重要性

ITシステム開発においては、「理想・現状」に関する情報が「発注者」が抱えていることが多いです。しかし、ITベンダーや情シスの側はそれらの答えを持っていないため、「成果の出ないITシステム」へと進行するリスクがあります。ここでChatGPTやMicrosoft Copilotなどの生成AIを活用し、より深い理解を促進する方法も学びます。

講座のコンテンツとアプローチ

  • 傾聴の基本原則:心構え・テクニックを紫外線で捉え、実践的なスキルを養う。
  • インタビュー技術:相手の真意を引き出すための質問技術と、それによって得られる価値の最大化方法を学びます。
  • 生成AIの活用:ChatGPTやMicrosoft Copilotなどのツールを使いこなし、傾聴の練習を加速させる方法を紹介します。
  • 日常での応用:会話の枠組みを学び、プライベートの場面でも活用可能な傾聴スキルを身につけることができます。

講座の特徴

  • 短時間で解説される:緊急なプロジェクトや経験的な要請に対応可能な、コンパクトな情報提供です。
  • 幅広いスキルを身につける:業務だけでなく、日常生活の質の向上にも役立つ「傾聴」スキルを学びます。
  • 【ひぐま流】としての内容含む:「情報技術者のためのプログラミング入門講座」の一部を取り入れ、ITエンジニアにおける傾聴の重要性を深く理解することができます。

今すぐ学びよう!

この講座を通じて、あなたのコミュニケーション能力を高め、ITプロジェクトの成功率を大幅に向上させるチャンスを逃されるな!今すぐ登録し、新たなスキルを身につけましょう。


【注意】この講座は「情報技術者のためのプログラミング入門講座」の一部を含みます。貴重な内容が凝縮されており、ITエンジニアにとって不可欠なスキルを身につけることができるでしょう。ご参加いただく前に、講座の内容についてご確認ください。

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26/05/2024
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29/05/2024
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