Dominando a Comunicação Escrita Profissional
Como estruturar um e-mail. Como escrever de forma clara, direta, com propósito. Como lidar com situações negativas.
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Oct 2021
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What you will learn
Como estruturar um e-mail profissional
Como organizar o conteúdo de um e-mail de forma eficiente, utilizando listas e subtítulos
Como evitar que seu e-mail seja classificado como spam
Como adequar o tom de seu e-mail para a sua audiência
Como utilizar linguagem simples e direta para uma mensagem clara e efetiva
Como amenizar situações negativas utilizando linguagem neutra e passiva
Como transformar potenciais mensagens negativas em mensagens positivas
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17/09/2019
course created date
26/02/2020
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