Crea un Sistema de Mesa de Ayuda con PHP, MySQL y JS (MVC)

HelpDesk: PHP, MySQL, JS (MVC) y ChatGPT para respuestas IA integradas en Mesa de Ayuda y Tickets

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What you will learn

Aprenderás a programar en PHP desde cero.

Aprenderás a manejar la base de datos MySQL, incluyendo la creación de Store Procedures.

Aprenderás a crear un sistema de CRUD completo para gestionar usuarios.

Aprenderás a crear gráficos con JS para visualizar la información de manera más clara.

Aprenderás a utilizar la herramienta Summernote JS para la creación de notas y comentarios.

Aprenderás a enviar alertas por correo electrónico para notificar a los usuarios sobre los cambios en los tickets.

Aprenderás a adjuntar archivos a los tickets para compartir información con los usuarios y permitirles adjuntar archivos también.

Aprenderás a crear Mockups del sistema para planificar y visualizar el diseño del sistema de Mesa de Ayuda.

Adjuntar archivos en el Ticket

Aprenderás a realizar una Encuesta de Satisfacción de Atención de Ticket para evaluar el servicio que brindas a tus clientes.

Realización de un caso practico para gestionar un proyecto desde su inicio hasta su finalización

Aprenderás a poner en marcha el proyecto en un hosting de paga para que puedas compartirlo con el mundo.

Aprenderás a enviar mensajes por WhatsApp utilizando una API de terceros para notificar a los usuarios sobre los cambios en los tickets.

Aprenderás a integrar el sistema de Mesa de Ayuda con ChatGPT para permitir que los usuarios reciban respuestas generadas por IA a sus preguntas.

Encriptación y desencriptación con OPEN SSL

Integración del gestor de dependencias Composer en nuestro proyecto, incluyendo PHPMailer

Ahora podrás recuperar tu contraseña a través de correo electrónico

Utilizaremos la librería FullCalendar JS para visualizar los incidentes de manera más eficiente

Course Gallery

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Aprenderás a programar en PHP desde cero.

Aprenderás a manejar la base de datos MySQL, incluyendo la creación de Store Procedures.

Aprenderás a crear un sistema de CRUD completo para gestionar usuarios.

Aprenderás a crear gráficos con JS para visualizar la información de manera más clara.

Aprenderás a utilizar la herramienta Summernote JS para la creación de notas y comentarios.

Aprenderás a enviar alertas por correo electrónico para notificar a los usuarios sobre los cambios en los tickets.

Aprenderás a adjuntar archivos a los tickets para compartir información con los usuarios y permitirles adjuntar archivos también.

Aprenderás a crear Mockups del sistema para planificar y visualizar el diseño del sistema de Mesa de Ayuda.

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Aprenderás a poner en marcha el proyecto en un hosting de paga para que puedas compartirlo con el mundo.

Aprenderás a enviar mensajes por WhatsApp utilizando una API de terceros para notificar a los usuarios sobre los cambios en los tickets.

Aprenderás a integrar el sistema de Mesa de Ayuda con ChatGPT para permitir que los usuarios reciban respuestas generadas por IA a sus preguntas.

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