MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas)

Why take this course?
🚀 Descubra o Caminho para Soluções Eficazes com MASP! 🎓
Transforme Desafios em Oportunidades de Melhoria com a Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) & Global 8D (oito dimensões do PDCA)
🔍 Sobre o Curso O MASP é imbuído pelo essencial método de gestão PDCA (Plan, Do, Check, Act), uma abordagem estruturada que orienta a resolução de problemas e a melhoria contínua. Este curso não é apenas uma ferramenta; é uma transformação no pensamento e na aplicação de processos em qualquer área da empresa, desde o operacional até o estratégico.
🌱 Por Que Escolher MASP & Global 8D?
- Melhoria Contínua: A busca por excelência é constante, e com MASP, você vai além da correção de imediato, buscando prevenir problemas futuros.
- Ferramentas Práticas: Domine técnicas como Brainstorming, 5W3H, Princípio de Pareto (80/20), GUT e Estratificação para otimizar ações e resultados.
- Prevenção e Correção Eficientes: Aprenda a identificar causas raíz com o Diagrama de Ishikawa e os 5 Porques, garantindo soluções que dão sustentabilidade.
🛠️ O Que Você Aprenderá?
- Métodos de Análise: Utilize ferramentas como o Pareto para priorizar ações e o GUT para gerenciar imediatamente os problemas mais críticos.
- Estratificação de Dados: Classifique as informações coletadas de acordo com diferentes níveis de abstração, permitindo uma análise mais profunda e direcionada.
- Diagnóstico de Causas Raíz: Com o Diagrama de Ishikawa (10 M's), identifique as causas subjacentes aos problemas operacionais, processuais ou de serviço.
- Técnicas de Solução: Aplique os 5 Porques para chegar às raízes das não conformidades e desenvolver soluções duradouras.
⚙️ O Tripé da Qualidade
- Correção: Enderece imediatamente as questões de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões.
- Prevenção: Anticipe problemas potenciais e implemente medidas para evitá-los, reduzindo riscos e interrupções no fluxo das operações.
- Melhoria Contínua: Adote uma cultura de excelência, onde a constante busca por aprimoramento é a norma, e as métricas ajudam a manter o foco na melhoria do processo, produto ou serviço.
👩🏫 Quem é para? Este curso é ideal para profissionais de qualquer nível na empresa que buscam entender e implementar métodos de resolução de problemas eficazes, desde gestores até técnicos e colaboradores em nível operacional.
🚀 Inscreva-se agora e seja parte das organizações que excelem através da Mastery of Análise and Solution of Problems (MASP) & Global 8D!
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