思い通りのシステムを手に入れるにはユーザー側にも「作ってもらうノウハウ」が必要です。ベストセラー書籍「システムを作らせる技術」の著者が、システムに詳しくない業務担当者が思い通りのシステムを手に入れるために何をすればよいのかを丁寧に解説します