Devenez un professionnel de la vente et de la négociation

De la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation et la communication sur les réseaux sociaux
4.10 (48 reviews)
Udemy
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Français
language
Sales
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Devenez un professionnel de la vente et de la négociation
258
students
20 hours
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Nov 2023
last update
$19.99
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Why take this course?

🎓 Devenez un professionnel de la vente et de la négociation


Ce que vous apprendrez dans cette formation

🚀 Lancez votre carrière en vente sur une avancée avec notre cours complet !

Présentation du cours: Souhaitez transformer vos compétences en vente et maîtriser la négociation et la communication sur les réseaux sociaux ? Découvrez notre formation intégrale qui vous mènera à l'excellence dans le secteur de la vente. Ce cours est pensé pour entreprendre et professionnels désireux d'affiner leurs techniques de vente et de fidélisation, en adoptant une stratégie omnicanale.

Les fondamentaux de la stratégie de vente:

  • Compréhension des cycles de vente: Distinguer entre les différents types de cycles pour mieux comprendre votre clientèle et adapter vos techniques de vente en conséquence.
  • Les 7 étapes de la vente: Apprenez chaque étape du processus de vente pour mener vos prospects vers la réalisation d'un achat.
  • Techniques de vente et négociation: Acquérez des méthodes efficaces pour gagner la confiance, résoudre les objections et conclure des ventes satisfaisantes.
  • Fidélisation client: Découvrez comment construire une relation à long terme avec vos clients, leur fidéliser et transformer chaque transaction en une alliance.

Maîtrise du RGPD et conseil à distance:

  • Conformité RGPD: Comprenez les exigences pour créer une fiche client et gérer les données de manière éthique et légale.
  • Conseil à distance: Apprenez à fournir un service exceptionnel sans avoir besoin d'être physiquement présents.

Poste de vente et fidélisation:

  • Après-vente: Comprenez l'importance de suivre chaque transaction pour assurer la satisfaction client et favoriser les ventes futures.
  • Fidélisation: Découvrez des stratégies pour convertir les clients uniques en fidèles ambassadeurs de votre marque.

Communication sur les réseaux sociaux:

  • Stratégie de communication: Apprenez à utiliser les réseaux sociaux comme plateformes puissantes pour communiquer, engager et vendre.
  • Utilisation des réseaux sociaux: Décortiquez comment chaque plateforme peut être un levier pour votre vente et comment les utiliser efficacement.

Outils et techniques de mise en ligne:

  • Mise en ligne de photos avec Canva: Apprenez à créer des visuels professionnels qui attirent l'attention et communiquent clairement votre message.

Prospection téléphonique omnicanale:

  • Approche omnicanale: Comprenez comment intégrer les différentes formes de communication pour maximiser vos chances de conversion.

📈 Mettre en œuvre une stratégie de vente efficace

À l'issue de cette formation, vous serez armé d'une expertise approfondie dans le domaine de la vente et de la communication sur les réseaux sociaux. Vous sera capable de mettre en œuvre une stratégie omnicanale pour atteindre vos objectifs commerciaux et améliorer votre performance globale. Préparez-vous à transformer votre carrière et à propulser votre entreprise vers la réussite grâce aux outils et techniques qu'il vous suffira de maîtriser !

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29/03/2023
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24/06/2023
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