オフィス業務の作業手順書の使い方、作業手順書のつくり方、サービス品質基準の使い方、つくり方、異常処置マニュアルの使い方を学びます。＜構成：知識『基本編』・測る『理解度テスト』・演習『実践編』＞

【ものづくり革新・改善シリーズ】オフィス・サービス向け強い組織にする仕事の標準化

Instructorコンサルソーシング 株式会社

Duration1h 45m

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