Souverän reagieren lernen in 50 Minuten
Wie Sie schwierige Teilnehmer bändigen und ungeplante Seminarsituationen souverän statt schlagfertig meistern
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May 2016
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What you will learn
Sie kennen die entscheidenden Störquellen für Seminare.
Sie wissen, wie wichtig gute Vorbereitung ist, um möglichst viele Störquellen auszuschließen.
Sie werden vorbereitet sein auf schwierige Situationen und Teilnehmende.
Sie lernen verschiedene Arten von Interventionen kennen, um schwierige Situationen souverän zu meistern.
Sie kennen die destruktive Wirkung von Affektreaktionen des Seminarleiters.
Sie können Kämpfe mit Seminarteilnehmenden durch Fragen und Interesse an den Personen befrieden.
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udemy ID
17/02/2016
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01/11/2019
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